Voici ma première et dernière expérience à ce restaurant. Moi et ma famille avions achetés des billets sous forme de souper/spectacle, l'année dernière. Ceci incluait un spectacle Hommage à CCR. Le spectacle a été reporté à 2 reprises. Une première fois, soit-disant pour des rénovations et pour la seconde fois un problème de voix pour le chanteur. Donc prise 3, nous avons voulu confirmer avec le personnel que le spectacle avait bien lieu, le 6 avril 2025. Nous avons donc téléphonés au restaurant, afin de confirmer l'événement. Mon frère téléphone le jour même du spectacle, à savoir si celui-ci a toujours lieu. On lui demande de rappeler à 14h pour valider. Il rappelle donc au restaurant, tel que demandé et on lui dit que le spectacle aura lieu. La serveuse n'a jamais voulu nous dire combien de réservations avaient été faites. Nous arrivons sur place à 17h30. Nous avons reçu notre boisson 1h après l'avoir commandée. Au niveau des repas, c'était plus que médiocre. Trois repas ont été servis en même temps et moi avec un délai important. En entrée, mon frère a reçu une salade avec un cheveux noir sur le bord de l'assiette. Pour les repas principaux, la dégringolade a continuée. J'ai choisis le poulet à la mangue servi avec riz et asperges. Le riz était du riz pilaf d'épicerie avec aucune saveur et assaisonnement. Les asperges étaient extrêmement molles, mouillées, et la couleur plutôt jaunâtre laissait à desirer, bouillies fort probable. Je n'ai mangé que la moitié de mon plat. La serveuse m'as proposé de rapporter le tout ce que j'ai refusé. Elle m'as spécifié que c'était triste ce à quoi j'ai répondu en effet ! Sur le menu, c'était indiqué steak avec piments pour finalement recevoir des lanières de steaks. C'était clairement un bouillis qui avait été fait dans une mijoteuse, plusieurs heures avant. Morceaux de steak beaucoup trop cuits avec énormément de sauce de ragoûts. Mon papa a commandé les pennes. Assiette de pâtes avec une sauce rouge plus que vif avec un aspect artificiel. Une canne de sauce tomate ouverte et c'est à peu près cela. Aucune viande, des longs morceaux verts qui semblait être soit des piments ou un restant d'asperges. Ce n'était pas très clair ... Une chance que du pain était offert pour combler notre appétit. La serveuse était mélangée et faisait plusieurs erreurs en prenant nos commandes sur papier. Mon frère a dû aller retrouver la serveuse près de la cuisine pour lui demander une 2e bière, puisqu'elle n'est pas revenue à notre table pour nous offrir d'autres breuvages. Les toilettes insalubres. En me dirigeant vers la toilette qui était dans un corridor, près de la cuisine, la serveuse me demande si je veux quelque chose. Ce n'était pas le moment ni l'endroit approprié. Elle n'a pas voulu se déplacer à notre table donc elle a profité du moment où j'allais à la salle de bain pour me demander si je voulais quelque chose ... Un pourboir est laissé en fonction de l'appréciation du repas et service, donc à la discrétion du client. La serveuse qui demande pourquoi aucun pourboire n'a été laissé par un membre de ma famille. Celui-ci lui a explique que la nourriture n'est réellement pas bonne et le service extrêmement long, sans compter tout le reste. Et je passes quelques autres petits désagréments. Le spectacle était bien. Je trouve seulement dommage qu'il n'y avait qu'une quarantaine de personne pour écouter le groupe. Pour finalement revenir à la maison, être malade durant la...
Read moreÀ ÉVITER A TOUT PRIS EXPÉRIENCE HORRIBLE. En premier lieu beaucoup trop cher pour ce que c'est 30$ pour les crooners qui soit d'y en passant etait bien ordinaire(j'y reviens plus tard) et en plus table d'hôtes déjà établis, mais indiqué nul part que c'était ainsi(on est aller un dimanche et il avait le spectacle) et ce a 39,95$ avant les taxes et le tips donc un bon 85$ environ. Déja on venais d'arriver ca fesait 2-3 minutes et deposer nos manteaux que la serveuse nous attendais deja au bout de notre table pour prendre les commandes a tous de nourritures et boissons sauf qu'on a pas eu le temps de regarder tout ca on avait meme pas encore le menu d'alcool donc on ce fesait rusher pas mal. Ensuite, problème sur l'eau très difficile d'avoir celle-ci a moins de demander a mainte reprise, ce que nous avons fait pour que la serveuse commence a nous expliquer que ce n'était pas elle mais bien les bussgirl qui fesait ça(ce qui est vrai dans la plus part des restaurant mais aussi longtemps pour avoir de l'eau messemble que tu en ramène assez rapidement pour que tes clients soit satisfait en tout cas) et nous dire les rôles de la bussgirl et que si elle avait le temps(notre serveuse) la elle avait venir nous en porter. Ordinaire venant de notre serveuse mais bon! Après la bussgirl finit par revenir porter de l'eau, je lui en redemande gentillement et elle me dit d'attendre quelle ma deja donner de l'eau et donc en donne à mon amie qui etait sur la table avec nous alors qu'il lui restait de l'eau dans son verre alors que moi non😅En plus elle voit que notre table manque beaucoup d'eau elle revient avec un pichet et sert de l'eau à d'autres table dernière nous en meme temps de nous en donner alors que nos verres étaient pas mal tous vide et donc elle a du revenir encore avec un autre pichet d'eau la pagaille ahahah. Ensuite vient les assiettes, la nourriture était très moyenne ce qui est dommage car a 39,95$ en table d'hôtes on s'attend à mieux. Par la suite nous n'avions même pas terminer de manger qu'elle apportait déjà les desserts parce qu'elle disait quelle se lest fesait voler par ses collègues et quelle voulait mettre le meme dessert sur chaque table pour éviter la chicane🤣! Très ordinaire et même dérangeant pour être honnête. Vient le temps des crooners(ils étaient 3), bon au moins ils avaient une belle voix mais comportement problématique d'un des crooner envers une autre crooner puis le dernier crooner a manqué le tempo de sa chanson donc en pleins milieu il fait juste dire "non j'ai manqué on recommence" on était tout pas mal choqué. On dirait littéralement qu'ils s'étaient pratiquer 5 minutes avant puisqu'après quelques chansons il en avait une ils connaissaient même pas les paroles donc à un certains moment ils ont juste arrêter de chanter et laisser la musique jouer en backround😅. Les crooners chantait leurs dernières chansons et avait meme pas finis( meme qu'ils ont fait un rappel a la fin)que la serveuse attendait deja au bout de la table avec les factures à tout le monde encore une fois très ordinaire comme façon de procéder auprès de la clientèle. Ce fut la première et dernière fois que jy allais honnêtement a éviter si vous ne voulez pas être déçu de votre soirée et mettre votre budget dans un...
Read moreWe sat down in a group of about 30, they had sat down 2 other groups of approximately the same amount of people, and they still weren’t at max capacity. The waiters were respectful and nice, however the service was extremely slow. My table and another in our group were entirely forgotten about, only taking our order 1 hour after we were seated, by the time we had or entrees 1 hour after we ordered our food, the rest of our group were practically finished their main course. When our main course finally arrived, we were worried that the cake to celebrate the event would arrive before we were even done eating. On another point, the food. The food was basically frozen food cooked to seem fancy. The mozzarella sticks were bricks barely coated in bread crumbs and drenched in excess oil. The mac and cheese that I ordered was basically cream noodles topped with melted cheese. Overall the mood was ruined by the horrendous service we received, being made slightly better by our waiter, and...
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