Café Van Houtte — Restaurant in Drummondville

Went in to get a coffee and oatmeal cookies before checking into hotel on Oct 30th approx 630pm. There was a young girl serving. The customer ahead of me ordered and used her debit. The server said oh it did not go thru, she tried again and it beeped but nothing. The server came back and said something, I said sorry I did not understand. Her reply was oh..you speak English. Then said I hit the machine with my card. I absolutely did not as I had not even ordered. She then says yes you did I hear the beep. Then says oh now I have to get my manager... I said to the customer why would I use my card before ordering. I left the cookies and left. We go thru Drummondville quite a bit and will never...

It's very close to the highway, so a good place to take a quick coffee break, especially if you're traveling between Montreal and Quebec City. We took the Golden (Turmeric) Chai with Oat Milk which is a menu item itself - no customizations. It was great. They have a large seating space for patrons although we did a take out. The lady at the counter was friendly. There's plenty to eat as well. Overall, very much...

Il y a des endroits qui, sans prévenir, deviennent des repères. Des refuges discrets où l’on retourne jour après jour, non seulement pour le café — excellent, soit dit en passant — mais pour l’âme du lieu, pour ceux qui l’habitent et lui donnent vie.

Pendant près de cinq mois, ce café a été mon point d’ancrage. J’y ai lu, travaillé, rêvé, observé. J’y ai surtout trouvé un accueil d’une rare chaleur, une humanité simple et vraie, incarnée par une équipe qui prend le temps, qui voit les gens, qui crée une ambiance où l’on se sent chez soi sans jamais y avoir vécu.

Leur service n’a rien de mécanique : il est attentif, personnalisé, sincère. Ce n’est pas un sourire appris, c’est une générosité naturelle. Et ça se sent. Avec le temps, j’ai reconnu les visages familiers d’une clientèle fidèle — preuve que ce lieu ne charme pas qu’une fois, mais qu’il retient, qu’il revient.

Dans un monde où l’authenticité devient denrée rare, ce café est une oasis. Un lieu où le cœur bat encore, à hauteur humaine. Il m’importe de le dire, de le souligner, car ces endroits méritent d’être vus, fréquentés, célébrés.

Merci à toute l’équipe — vous avez contribué à rendre mon...