Brûlerie Rousseau | Galeries de la Capitale — Restaurant in Quebec

J'y suis allée ce matin et très bon service rien à dire sur ce point. J'ai pris un grand café avec un sandwich rosbif Tex Mex et leur salade de couscous pour un total de 13,40$ donc prix très acceptable. Cependant je suis extrêmement déçue. Premièrement mon sandwich expirait le lendemain donc côté fraîcheur on va oublier ça... sans compter que mon dit sandwich s'est retrouvé au poubelle le pain était détrempé sans bon sens et il était plus qu'évident que celui-ci n'était clairement pu frais et de qualité. Je ne connaissais pas du tout ce petit café. Mais il va de soi, qu'avec comme première impression une expérience aussi déplaisante, je ne recommanderai au grand jamais à qui que se soit d'aller chercher son petit...

Honnêtement pas été impressionné par l’accueil de l’employé sur place en début pm aujourd’hui. Je prend rarement le temps d’écrire des commentaires mais étant moi-même dans le service client depuis près de 35 ans, jamais j’aurais osé répondre de la façon cavalière/bête/voir méchante comme l’employé du café. Je comprends que l’on puisse être dans le “jus” à l’occasion et que cela nous met de la broue dans le toupet, j’en sais quelque chose mais JAMAIS je répondrai aux clients de la façon dont on m’a interpellé!!!

Bref, je crois que la personne aurait intérêt à revoir son intérêt a travailler avec le public ou prendre des vacances.

Sinon, le café...

Très bel endroit !!!

Le choix de produits est très variés et adaptés à tous les goûts. Ils offrent plusieurs cafés et autres boissons

Le café est toujours frais et très goûteux

Ils ont plusieurs choix de pâtisseries, et desserts. Le personnel est souriant et accueillant.

L'ambiance est tranquille et parfaite pour discuter

J’y...