Sushi Shop — Restaurant in Quebec

Je n'ai jamais mis de commentaire public négatif et je suis habituellement très tolérante et indifférente par rapport au service à la clientèle «moyen» mais j'ai remarqué aujourd'hui une lassitude flagrante de la part de vos employés. Je tiens à dire avant tout que je travaille également dans le service à la clientèle, je suis étudiante à temps plein et mon emploi n'est pas ma priorité: à vrai dire, c’est difficile de rester motivée et engagée en raison de l’école et j'y vais principalement pour le social et pour voir mes collègues. Par contre, une fois au travail, il faut considérer qu'il y a des clients et interrompre sa conversation pendant 30 secondes pour faire la transaction. Quand je suis arrivée, les deux employés se parlaient entre eux et j’ai attendu un petit moment avant qu’un d’eux se retourne et je n’ai eu aucun bonjour et aucun sourire et j’ai dû demander moi-même la sauce en partant. Ce n’est pas la fin du monde et il est vrai que je travaille dans un magasin où le service à la clientèle est reconnu pour sa qualité, mais la base est au moins de ne pas faire sentir au client qu’il dérange. Je viens assez souvent et j’ai vu des employés motivés et de bonne humeur mais dans les trois dernières semaines j’ai trouvé l’attitude générale et le service très ordinaire. Par contre, les sushis restent toujours bons! Merci de considérer mon...

J'ai passé une commande un jour férié (parce que leur site internet n'était pas fermé aux commandes), je me suis fait facturer la commande (mais je n'ai jamais eu de repas) et je suis incapable de rejoindre quelqu'un aux coordonnées indiquées. C'est plaisant devoir contester une transaction sur sa carte de crédit parce que l'entreprise n'est pas foutue de le faire d'emblée, sachant très bien que le repas n'a...

Une superbe découverte au Sushi Shop de Place Ste-Foy! 🍣 Le propriétaire est incroyablement sympathique, accueillant et attentionné – on sent qu’il met tout son cœur dans son service. La nourriture était excellente : des sushis ultra frais, bien présentés et vraiment savoureux. Un bel équilibre entre qualité, fraîcheur et ambiance chaleureuse. Je recommande à 100 % et je vais définitivement...