Criss j'ai commandé un wrap à 15:45 alors que le rabais à 4$ qui est affiché en super gros collé collé sur l'annonce du wrap Grec à l'écran "Menus" indique que c'est à partir de 15H et la fille a caisse à oublié de me donner mon rabais de 1.50$ avant taxe et comme je lui aurait entièrement confiance, Jebmet suis juste rendu compte une fois chez moi à Laval, donc évidemment je n'y retournerai pas avec ma facture mais bon ça m'a plutôt fait c**.
Au moins le wrap était excellent et la boisson moitié-moitié de smoothie à la mangue, ananas et orange, très bonne bien que le fond du verre me gelais les...
Read moreCafé toujours bon, et goût consistent. Excellent pour un coup de caféine.
Le service par contre laisse à désirer, parfois. La semaine le matin, excellent service. Mais hors temps de pointe, yikes. Rappeler aux plus jeunes employés de dire bonjour (juste un bonjour) de mentionner “je serai avec vous bientôt” lorsqu’ils doivent terminer une tâche, est la base du service à la clientèle.
Le Starbucks vient d’ouvrir à 2 min de ce Tim Hortons. Si le service à la clientèle ne s’améliore pas, c’est une perte de clients à coup sûr.
La dame en semaine le matin, un 10/10 pour...
Read moreJ'arrive à 19h05... Pas de wraps ils ne font rien de chaud. Je demande des Tim bits.... Y'en reste 10. Ark. J'en veux pas de vos vieilles Tim Bits. Mais on me dit que ca ferme ds 15 min. Moi quand je travaille je donne le meme service a tous les clients. A moins que la pauvre fille est pas payée et veut juste crisser son camp avant la fermeture. À 19h05.... Toutes les lumières étaient fermées. Jamais plus je ne vais retourner là. Tellement minable le service a l'auto parfois.... Je comprends que vous manquez d'employés.... Alors pourquoi vous...
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