Samedi, 18h30. Réservation qui n'avait pas été inscrite à leur livre... à l'arrivée, on nous a quand meme trouvé une table pour notre groupe. Restaurant très bruyant, j'avais de la difficulté a entendre mes voisins de table... C'était le festival des "bonne fête" tout le long de notre repas, impossible de s'entendre dans ce cas-ci. Il faisait chaud où nous étions, certains d'entre nous en avait le front perlé.
Entrée froide, même en redemandant de la refaire. Lorsque l'on signale a un serveur qui nous offrait le parmesan, sa réponse "ben là, c'est pas moi qui s'occupe de faire cuire les plats!"... Heu, ok? Bah va faire le message à qui de droit au lieu de nous répondre la pire réponse ever?... Les repas étaient tièdes pour tout le monde sauf à l'exception de la lasagne (plat en fonte, difficile que ce soit froid). J'avais pris un risotto de crevettes et pois vert... Le risotto etait legerement trop cuit (tendance à "prendre en pain", les queues de crevettes n'avaient pas été enlevées (très le fun d'enlever le tout avec nos doigts... Avec de la giblotte fromagée partout sur les doigts après chaque crevette... Sentez l'ironie).
À 8h20, ils décident de fermer le bar à pain?! En voyant quelques personnes autour, ils ouvrent 1 carré/bruleur pour qu'on puisse l'utiliser. Des nouveaux clients entraient encore dans le resto... Pourquoi le fermer si tot?!
Même le café était tiède, c'est pour dire. Si vous prenez une tisane, sachez qu'ils ont seulement une sorte : camomille.
Bref... Bouffe définitivement trop cher pour la qualité (svp, enlever les queues de crevettes dans des plats cremeux/en sauce!). Re-évaluer la gestion de température des aliments. Le service a la clientèle serait à revoir avec certains de vos serveurs. Votre chanson "bonne fete" pourrait etre chanté seulement par vos serveurs au lieu de la faire jouer super fort partout dans le restaurant qui est deja très bruyant.
Vraiment pas épatée par l'endroit, je n'y...
Read moreNous avons réservé pour 24 personnes pour le souper samedi le 2 avril 2022 pour 17h30 c’était pour un 60ième anniversaire de naissance, on a accepté notre réservation et lorsqu’arrivée au resto on nous dit qu’il faut avoir quitté pour 19h30 car il y a un groupe de 30 nous répondons ok on savait qu’on ne devait pas s’éterniser MAIS LÀ OÙ TOUT SE CORSE c’est que dans le fond nous ne sommes pas responsable de la vitesse à laquelle nous recevons nos plats et les serveurs sont très gentil je trouve que c’est important de le souligner MAIS on a un couple qui n’ont jamais reçu leur entrée un oubli c’est ok ça arrive à tout le monde mais lorsque nous terminons notre plat principal on nous donne nos factures HEIN ???? PAS DE CAFÉ ET DE DESSERT POUR PERSONNE ET EN PLUS ON DIT À TOUT LE MONDE bon là comme vous avez payé IL FAUDRAIT QUE VOUS PARTIEZ … QUOI? On n’a pas eu le droit à dessert-café on n’a pas la gentillesse de nous laisser finir nos verres de vin en termes claires ‘’CRI* VOTRE CAMP’’ en plus le gérant a mis ça sur notre faute en disant qu’il avait téléphoné à la personne qui a réservé pour l’aviser ce qui EST TOTALEMENT FAUX ON NOUS L’A DIT À NOTRE ARRIVÉE et là voyant qu’il avait tort il a répondu ‘’ vous auriez dû nous le dire que c’était un problème quand on vous l’a dit à votre arrivée on aurait fait ça autrement’’ IL N’A JAMAIS VOULU PRENDRE LE BLÂME FINALEMENT C’ÉTAIT NOUS LES RESPONSABLES je vous déconseille fortement d’aller à ce resto à moins que vous ayez le goût de vous faire mettre à la porte après avoir payé votre facture sans vous offrir de café et dessert. Déjà que le prix du resto ce n’est pas donné je crois qu’il faut bien traiter notre clientèle mais bon ce n’est pas la devise pour tous en tout cas pas celle de Pacini...
Read moreFirst time eating at Pacini Restaurant and it was so fresh and tasty! The grill bar was absolutely excellent great breads and a variety of diff butters. I ordered the shrimp risotto and my bf ordered the goat cheese/veggies risotto it was beyond expectations, very creamy, fresh and delicious. The reason why I gave it 4 stars is because I ordered the Calamari as an appetizer and it was too salty and ordered the Dolci Tiramisu as a dessert and It was so tiny but I still highly recommend to go and try a bite at...
Read more