Burger King Irarrazaval Poniente Auto King — Restaurant in Ñuñoa

El local cuenta con unos "quioscos" de auto servicio que solo están de adorno, no funcionan para canjear cupones aún y cuando en la aplicación debes elegir por dónde canjearlo (quiosco/caja). De modo que luego de tener el pedido listo, sale una pantalla emergente que te manda a hacer la fila en caja. La atención en caja, qué decir, lenta y poco colaborativa. Más pendiente del cintillo por donde se comunica con sus compañeros. La cocina es abierta y visible a todo el público desde el área de retiro de pedidos, pude ver como preparaban los alimentos sin la más mínima preocupación por las normas de sanidad, todo lo agarran con las manos; las mismas que usan para limpiarse la nariz, recoger cosas del suelo, sencillar efectivo y sin contar lo que pasa a lo largo de toda la jornada. El personal no trabaja en equipo, todos hacen todo y a la vez nadie hace nada. No tienen un orden definido en el despacho de la comida; la mismas persona que ordena las bandejas debe dejar su lugar para ir a preparar los helados, y mientras la línea de salida de las hamburguesas, llena por más de 10 minutos con todos los sándwiches enfriandose; no sé cómo o dónde capacitaron al personal, pero es la primera vez que veo que acomodan las bandejas un artículo a la vez, iban por una bebida, luego por unas papas, luego llegaban con otra bebida, y así, sin ningún orden. En un momento vi que todas las personas que estuvieron detrás de mi en la fila de la caja ya se habían ido con su pedido despachado, y tuve que acercarme a preguntar cual era el orden de despacho, ya que tenia 12 minutos esperando, y justo en ese momento apareció el ticket de mi orden y recién empezaron a prepararlo (Sí, eran los sándwiches qué tenía todo el rato esperando en la línea de salida de la cocina). Y claro todo este caos genera retrasos, porque dejan de despachar cada vez que alguien se regresa porque les faltó algo de su pedido o simplemente estaba incompleto. Lo mismo que me pasó a mi, pedí dos Cheeseburger dobles, y... tadaaaaa... una venía sin queso y la otra era una Whopper, ya estaba en casa por que pedí para llevar...

Este lugar es muy bueno, agradable, no se encuentra lleno, las veces que voy, esta vacío y con mesas disponibles, a pesar de eso, hay un servicio rápido y un habiente agradable y limpio, junto con aceptar otros medios de pago, como amipass, ya que algunos burguers no lo aceptan, encuentro que es suyo bueno, en un buen lugar, ya que se encuentra a una cuadra de el metro irrarazaval, no eh probado el servicio por auto, pero debe ser igual de agradable, tienen baños bien limpios y de paso un segundo piso que, en mis experiencias, esta cerrado pero debe ser por que no es necesario abrirlo por la...

Llegué y esperé no más de 2 minutos para pedir mi comida en la caja, el personal que me atendió fue muy amable y colaborador, me ayudó con el pedido siempre aclarando el coste de este y de cada producto, el local es bastante limpio y amplio, sus mesas y sillas en perfecto estado y además muy cómodas al contar con sillones acolchados, sobre la comida debí decir unas palabras, exquisita, me llegó exactamente lo que pedí con rapidez(no más de 4 minutos de espera), siento que por el precio que pagué lo vale en todo aspecto, muy recomendable el local y gran...