PLAY BAR — Restaurant in Ñuñoa

Mi esposa y yo fuimos porque había un evento con una banda tributo de Radiohead. Los problemas empezaron desde que llegamos. (1) El local ofrece música en vivo, pero tiene mala acústica. (2) Las sillas son incómodas. (3) La mesa de nosotros se tambaleaba y estaba pegostosa. (4) Tuvimos que esperar 20 minutos para que alguien del servicio apareciera por nuestra área. (5) Yo pedí un agua con gas y mi esposa una "promo" de 2 ramazzotti, y resulta que trajeron los dos ramazzottis al mismo tiempo. O sea, ¿entonces ellos esperan que a mi esposa se le derrita todo el hielo de un ramazzotti mientras se toma el otro? Y lo más absurdo es que después vino el administrador a decirnos que "se traen al mismo tiempo porque es una promoción", cosa que es completamente absurda y, más importante aún, no se advertía en el menú. (6) Cuando decidimos que queriamos cenar algo, nos informaron que ya se les había acabado el 70% del menú, porque dizque en la tarde tuvieron un cumpleaños en el local y la gente pidió de todo. ¿En qué mundo pasa que los dueños de un local saben que tienen un cumpleaños grande Y TAMBIÉN un evento de música en vivo, y aún así no tienen la precaución de garantizar que haya comida para todos? Esto no es absurdo, sino lo siguiente, honestamente. (7) Al final pedimos dizque un "bucket fries" que al final lo que hizo fue dejarnos con más hambre, porque traía solo 5 trocitos de pollo, 5 aros de cebolla y un puñadito de papas fritas. Estaba rico de sabor, pero era muy poca comida. (8) Como quedamos con hambre, pedimos después un "crudo" (que es literalmente carne cruda con unas salsas y vegetales picaditos; o sea, súper sencillo y rápido de preparar, al menos en un local normal), pero nos quedamos esperando UNA HORA y al final tuvimos que cancelar el crudo porque ya se había acabado el evento y se nos había pasado el hambre de tanto esperar. (9) El colmo fue que la chica que nos tomó el pedido del crudo, al cabo de la hora que esperamos nos dijo que era "porque tenían muchos pedidos acumulados", pero al darnos esa excusa barata no se percató de que ya para ese momento se había ido el 60% de los comensales que estaban cuando llegamos. Es absurdo que pretenda decirnos eso cuando el bucket llegó a tiempo a ppesar de que el local tenía mucha más gente en ese momento.

En resumen, este está en mi top 5 de los peores locales de Santiago. No pienso...

Pésima experiencia, llegamos a las 9 para ver una banda tributo y a esa hora no tenían ya ni pizza ni hamburguesas, le preg a la Garzona y dijo que “porque temprano hubo un cumple” le dijimos que era simplemente mala organización y administración. Lo que pedimos estuvo rico, normal. Pedí una promo de ramazotti para mi y mi esposo (qué no toma licor) agua con gas. Trajeron los dos ramazottis al tiro y comenté que quería una ahora y el otro después,. Me dijeron que no se podía (nadie me explico tampoco que era así la promo) el administrador nos dijo que la promo era así y bueno al final “cedió” a que me lo trajeran luego. El sonido es pésimo, falta una mejor ventilación , son varios garzones y ninguno te pesca, la verdad muy mal todo. Pedimos un crudo y pasados 40 min preg que pasaba, el local ya estaba medio vacío y la chica dijo que “se habían acumulado muchos pedidos” fue a revisar y al volver dijo faltaban 20 min mas y le dijimos cancelara y darnos la cuenta. No lo...

La acústica del lugar es muy mala. Usan niveles excesivos de volumen y el espacio no es tan grande, por lo tanto lo hallo innecesario. La distribución de la mesas fue pésima, no cabíamos por un lado de la mesa (porque no dejan espacio para una silla con una persona sentada allí), por lo que hubo que sacar las sillas y sentarnos prácticamente en el pasillo. La atención de las meseras es amable, cercanas, pero el tiempo de espera es excesivo, al menos pasó una hora desde que llegamos hasta que finalmente nos atendieron y luego otro rato para que nos trajeran el pedido. Recomiendo las hamburguesas, son de un tamaño normal y acompañadas con papas fritas. Las sillas, incómodas totales, mientras estaba sentada allí, pensé en lo poco que importa este factor muchas veces, cuando es primordial para que un cliente al que se va a tardar su pedido, al menos esté cómodo. Los baños estaban limpios, lo cual agradecí, le faltan algunos retoques,...