Secret Santo Plaza Ñuñoa — Restaurant in Ñuñoa

I hadn't gone to a karaoke for so long because of the pandemic, but when I visited Santiago, I couldn't resist. Space is gigantic, we have no idea when we're outside just how big it is. In addition to the first hall, there are other halls in the back dedicated to Karaoke. They are strictly following all sanitary measures upon entry. The menu is very comprehensive and the food is very delicious. I don't speak Spanish very well and all the staff were extremely helpful to me. I stayed for a short time because I couldn't understand what the DJ was saying into the microphone because of the language difference, but it's definitely a place I would go back to (after improving my...

Pésima experiencia!! HAY QUE PAGAR PARA ESTAR EN EL SECTOR DEL KARAOKE! Fuimos 6 amigas a celebrar el Cumpleaños de una de nosotras. Ya habíamos ido ahí un montón de veces. Y nunca ningún problema; al contrario, volvíamos ahí porque sabíamos que era entretenido el lugar y piola los precios. Pero ayer al momento de pagar la cuenta nos sorprendió un cobro adicional de $15.000 por concepto de "entrada karaoke 2do piso". En ningún momento fuimos informadas de que había un cargo extra por el acceso al karaoke. No había carteles ni avisos visibles que indicaran dicho cobro. Por lo mismo manifestamos a la Anfitriona (que ya al calor de la discusión nos trató de "locas" y "borrachas") nuestra negativa de pagar el acceso al sector del karaoke. Entonces, solamente pagamos el consumo y la propina pero insistían en cobrar el acceso al karaoke y nos pidieron la mitad, que paguemos $7.500. Como la bronca comenzó a caldearse a los gritos, decidí pagar ese monto, lo que considero una frescura por parte del local, sin dejar de mencionar a la Anfitriona que consideramos tuvo un trato inapropiado e irrespetuoso hacia nosotras. Y luego de todo el show nos dijo que pagáramos y nos fuéramos. Encima nos echó!. Tampoco nos íbamos a quedar, pero ella se pasó de mal educada. Al parecer cambió la administración del lugar porque ya no es lo que fue. Bastante deficiente la carta y los tragos caros. Las garzonas y garzones bien, nada que decir, estuvieron siempre atentos, ágiles y bien dispuestos. Lo que nos molesta es que NO HAYA CARTELES, ALGO que indique que debes pagar adicional por estar ahí. Sabiendo eso, ya uno ve si sube o no al sector del Karaoke. Y por el contrario de lo que dice la Anfitriona: NO, NO TE LO INFORMAN EN LA ENTRADA TAMPOCO. Porque preguntamos a las otras mesas, y nadie sabía que debía pagar este monto adicional por estar en ese sector. Entonces Señores...

Lamentablemente debo comentar un acto que me sucedió en el Bar discoteque @santosecretoñuñoa, al estar consumiendo en el 2ndo piso desde aprox las 21 hrs (yo, los demás llegaron a las 19 hrs aprox) y bajar para quedarnos un rato casi en la salida a las 02:40 hrs aprox, se nos acerca el que según es el Administrador @Damianlabbeopazo del local para hacernos un cuestionamiento el cual se trataba de que le había tocado el trasero a una garzona lo que fue totalmente falso, baje con la chaqueta en una mano y con el vaso en la otra este se acerca de forma respetuosa en 1era instancia a lo cual también le digo que nunca fue así y que por favor llame a la garzona, esta misma vuelve afirmar que así fue, le pido que por favor me muestre las cámaras a lo que este me comenta que "no tienen", vuelvo a insistir de forma molesta (sin faltar el respeto, ni levantar la voz), que es una injuria super grave a lo que este responde que los 6 que estábamos en local (5 y 1 mujer) quienes venían detrás mío (solo un amigo y la chica del grupo), que estábamos borrachos, después de seguir mediando me indica que me negaría la entrada al local, después de insistir mucho me indica su nombre y me niega el de la chica. Fui a dejar la constancia a carabineros los cuales no me la tomaron al no tener el nombre de la chica y me derivaron hasta el juzgado civil (ya el día lunes). Para mi este episodio es completamente desagradable, tengo pareja e hijas a la cual les a pasado esta situación y la condenó desde todo punto de vista. Mi molestia es la prepotencia de estos y las pocas posibilidades que dan para poder aclarar el caso, y su administrador un arrogante que en vez de buscar solucion nos trata de borrachos y niega la entrada al local en el futuro, la que está demás ya que con esto no volveremos a ir. Adjunto la...