Tuvimos una pésima atención, puesto que como íbamos a comprar dos personas se nos indicó que no podíamos entrar, que solo una podía, pero de una forma muy grocera. En este caso, mi madre tuvo que quedarse afuera, a todo sol, por lo que buscó una sombra cerca a la puerta del local, cosa que al parecer no le pareció a la chica que nos atendió, la que la mandó con malos modos a sentarse en un sector donde TODOS los repartidores que trabajan para el local estaban sin mascarilla. Por si fuera poco, nos llevamos las hamburguesas y nos fijamos que están todas desparramadas dentro de su caja, las que adicionalmente tuve que pedir que cerraran como es debido al chico que me las entregó, el que estaba sin guantes para manipular alimentos. Ha sido una verdadera lástima ir al local, por el trato y poco criterio en toda...
Read moreExperiencia desastrosa con el servicio de delivery de McDonald's. Mi último pedido llegó con las bebidas dadas vueltas y la presentación de la comida fue fatal. Para empeorar las cosas, faltaban ingredientes en varios platos. Pero lo que realmente me dejó con mala impresión fue la respuesta del equipo de atención al cliente cuando hice el reclamo. En lugar de disculparse y ofrecer una solución razonable, me ofrecieron un ridículo 1% de devolución del monto pagado. Me parece inaceptable que una empresa como McDonald's, que se supone que es líder en el sector de la comida rápida, no pueda siquiera ofrecer un servicio básico de calidad y atención al cliente decente. No recomiendo a nadie que utilice el servicio de delivery de McDonald's. Hay muchas otras opciones mejores y más confiables en...
Read moreTardo 15 min en entregar pedido para llevar en meson de la tienda por falta de un producto, me entregan pedido frio. Pusieron las hamburguesas en el fondo de la bolsa al sacar estaban aplastadas. El personal parecia muy relajado incluso tonteaban y jugaban mientras esperaba, se ve feo. Salieron a vender cafe a la calle, sin boleta. Por fuera no los puedo culpar los extranjeron tienen sucio y feo, priorisan las entregar para delivery, Descuidando a los clientes dentro del local. No se como sera la cocina por que no se vee y desconfio del personal que prepara. Espero nunca mas volver a ir a ese local, Horrible...
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