Starbucks — Restaurant in Estación Central

Fui con mi pareja a probar la nueva colaboración con Wicked, lo cual si bien fuimos con suma expectación, nos decepcionó profundamente lo recibido en el local. Como primer punto, el producto era nefasto, puesto que la bebida Poción Rosa de Glinda no cumple con lo descrito en la página de Starbucks. Mas que un bebestible de textura cremosa, era simplemente un jugo muy cercano a la frutilla y muy lejano a lo descrito, el cual ni siquiera llevaba la crema sobre el líquido. Por otro lado, el Cold Brew Verde de Elfaba estaba sumamente amargo a comparación de los sabores matcha y menta nombrados en la página de Starbucks, lo cual solo era aún más decepcionante al notar granos duros y sumamente inconsumibles en el fondo del vaso.

Sobre todo cabe recalcar que no solo el producto fue nefasto, sino también la atención, puesto que los clientes sentados a nuestro lado (quienes ya habían hecho una compra posterior similar a la nuestra) no fueron advertidos de la calidad del producto, por lo cual al ver lo que tomábamos, también se llevaron una pésima impresión, ya que no se notificó a nadie sobre lo recibido.

Del mismo modo, al ir a otra sucursal Starbucks, nos encontramos con la sorpresa de que, tanto la preparación como la atención y el producto fueron completamente distintos a lo entregado en este local (Estación Central), lo cual se percibía tanto a simple vista como al consumir los productos.

Espero que se resuelva la situación actual de esta sucursal, porque es tanto deprimente como...

Sadly not being the first time, I must say customer service hasn't improved. Even when it's about to open 07:00am and entrance is already unlocked I enter to ask a question and they slam at your face a: "ESTÁ CERRADO"... This along with some card transaction data problems, made me wrote...

Pésima experiencia. El encargado del local es mal educado y prepotente. Trata de manera violenta a sus clientes. Me llamó fue a llamar la atención por pisar en un lugar donde el piso estaba mojado, sin embargo, la señaletica estaba mal puesta. 2 Baños para todo el local, uno lo tienen cerrado y el otro no se puede acceder por piso mojado. Luego de esto y de responderle amablemente que necesitaba ocupar el baño, me ignoró, fue muy a buscar otra señaletica y con mucha fuerza y violencia la puso en el piso, para que se note su molestia. Es una lástima que la persona encargada del local trate así a los clientes. Cómo podría el exigirle a su personal que atiendan bien, si él lo hace pésimo? Ojalá puedan buscar a alguien que disfrute su trabajo y se...