Entre Ollas y Sartenes — Restaurant in Punta Arenas

Ya había ido un par de veces y la experiencia había sido muy buena, independiente de los precios uno se iba “a la segura” en este local, pero ayer tuvimos una experiencia muy mala con mi polola que viajo desde concepcion, pedimos tres rolls de los cuales uno traía palta en su interior la cual estaba verde, me refiero a durísima incomible, lo pensé en dejar pasar respetando el buen servicio de las otras veces, pero luego al tomar un bocado del roll de pulpo había un pelo dentro del roll, a lo que llamo a la niña que nos atendió la mesa expresándole estos dos inconvenientes, ella se llevo los rolls y luego vuelve con el mismo plato solo sacando el bocado donde se veia el pelo, y dejando los otros ahi, sin saber que probablemente el pelo alla estado a lo largo del roll y el cuchillo lo haya cortado cuando trozo los bocados, ella al llegar a la mesa dice que no se iba a cobrar el roll del pelo, a lo que le digo si puede prepararme otro y llevarse ese y me dice que no porque ya habíamos comido unas piezas, no le encontré mucha lógica a lo que me dijo pero no quise seguir amargando la tarde, así que deje esos rolls y le saque la palta dura a los otros, en resumen no fue una buena experiencia esta ultima, no culpo a los garzones ni al cocinero, ya que son situación fortuitas, pero la persona que dio la orden de devolver los rolls a la mesa creo que no esta haciendo bien su trabajo de respetar a los clientes que están pagando por un buen servicio y prefiriendo su local. Espero no lo...

Hace unos días atrás fui a este local que me recomendaron hace algunos meses y la verdad quede un poco decepcionada en cierta manera quiero felicitar la atención que tiene el local realmente es buena y acogedora y la decoración es excelente, es un lugar para ir en familia.... Lo malo que encontré fue la demora 30 min de espera puedo entender que tienen demora por que tienen más pedidos y reparto pero por ese tiempo me sale mas rentable pedir sushi y que me lo vengan a dejar a mi casa.... Ese día fui a probar ramen de marisco la verdad una decepción total de partida el plato era chico y estaba hecho de fideos instantáneos quedé plop y decepcionada con mi marido y en su carta dice secretos de la abuela estoy 100% segura que su abuela no cocinaba con fideos 3 min...... Después de eso pedimos una tabla de sushi un poco mixta y lo malo de esto es que ya antes que vinieran a dejar la tabla se les cae unas cuantas piezas y lo compensa dándome un camarón frito después de eso probamos los roll y algunos se desarmaban y para que hablar del tamaño de las piezas algunas más grande que otras y eso está mal... local que he comido sushi en esta ciudad la gran mayoría lo hace todo parejito y del mismo porte y la cuenta fue arriba de 30 mil pesos quiero recalcar que el jugo de limón y menta me fascinó fue lo único que rescato de todo esto en fin muchas gracias y disculpen por la honestidad ojala con el tiempo arreglen esos detalles y uno pueda ir...

This place is excellent for what it is: delicious sushi at the end of the world. That said, don't expect a ton of diversity in your meal. This place squeezes the most out of 3 seafood ingredients local to the region - salmon, octopus, mini shrimp - and non-seafood like panko crusted chicken. But it does it very well, the basics are very fresh, and the staff were...