Domino's Pizza — Restaurant in Santiago

with all the new pizza places sprouting, Domino's become the last alternative since the quality was just average. Years passed and they stepped up their game with tasty well cooked pretty pizza pie, there is actually cheese in the pies now. too bad that management set an out of reach goals, so the guys running the place have to lie to the technology embedded. I received a SMS, email and almost a phone call telling me that my order was ready to pick up. when getting there my order was just making in to the furnace, and the integrated system was harassing me for a opinion on the place, staff, delivery time, looks of the pie and overall flavor. waited another 20 minutes and sure wasn't a long wait but I had to jump off away of a meeting to get the food that wasn't ready. lucky me, the food was good and did resume the meeting after. was a good meeting. will meet again. tldr, good food, the staff is under pressure, ask...

Nunca entregaron las pizzas Perdida de tiempo. Pesima atencion.

Yo con mi pareja hicimos una compra por Rappi de 2 pizzas medianas con despacho a domicilio, llamamos para confirmar a Domino's Pizza después de 1 hora al ver que aún no llegaba, nos dijeron que estaban atendiendo el pedido

Al pasar 1 hora y 30 minutos apareció en la app de rappi "Entregado" cuando no se entregó, así que volvimos a llamar y nos dijeron "que los tiempos de la app Rappi eran irreales que el repartidor estaba en camino".

Esperamos 2hrs y nada que llegaba, hicimos un 3er llamado después de las 12pm y nos atendio la operadora "que ya no estaban en servicio"

Al dia siguiente volvimos a llamar para hacer un reclamo nos dijeron que no estaba la orden en el sistema, remitieron al departamento de servicio al cliente y dijeron que no habia luz en la sede de San Francisco.

Despues de un rato volvimos a llamar, finalmente dijeron que la orden estaba en el sistema como completada. Nosotros NUNCA recibimos las pizzas, esto ofrecieron un cupon para la compra de las pizzas pero para 3 días mas .

Entonces hay que ir a buscarlas, osea que todavia tenemos que esperar 3 dias para consumir las pizzas que nunca fueron entregadas y buscarlas nosotros mismos cuando habiamos pagado despacho a domicilio y un extra de borde de queso.

Vale acotar que tendre que sacar permiso en comisaria para buscar la pizza.

Conclusión: no...

Hice mi pedido por la página web, muy simple, solo una pepperoni. Estuvo lista muy rápido (nada que decir por el tiempo de esprra) pero al momento de llegar al local, no fui recibido con un saludo sino con un " Esta cerrado" fue ahi cuando dije que venía por un pedido. Preguntaron mi nombre y luego por mi apellido de manera apurada y fastidiosa. Luego al momento de pagar fui cuestionado del por qué hice un pedido tan tarde siendo mi respuesta " por que está disponible" hasta ese momento aun no recibía un saludos ni tampoco un interés por atenderme. Comprendo que es el final del turno y que se quieren ir a casa chicos (yo tambien trabajo atendiendo público) pero se supone que se debe hacer la pega bien hasta el final 👌🏻🫰🏻 espero que la señora en cuestión termine bien su turno y se pueda ir a...