BBC PUB CONECTA — Restaurant in Bogota, Capital District

I walked in here to get a burger and paid more than twice what the surrounding business charge for a burger and fries. When I complained and asked why no one warned me that prices in this bar are twice what they should be , the manager was unprofessional by letting a server get involved with the conversation, they were indifferent and offer no empathy at all. I really think this is robbery and probably happens every day. If you are targeting Americans with these prices I have news for you. The price is too high even in the States for a burger in a beer joint. You guys are rude and apparently have no idea of customer service. I know many people at Connecta. I'll be...

El día 28 de Junio de este año, luego del trabajo me acerque con unos compañeros al pub BBC ubicada en la ciudadela empresarial CONECTA, iba en fin de ver el partido Colombia-Chile. Estaba lleno (entendible, todos querían ver el partido) pero lo que no se concibe es que prácticamente me hecharan del lugar con el mayor de las groserías, el mal gesto y con actitud arrogante por parte de la mesera, solo por qué no nos gustó la mesa... Mesa que se encontraba muy descuidada, asientos sucios y un barril para sentarse. Cómo clientes podíamos decidir si nos quedabamos o no! Las cosas se pueden decir con sutilidad y más si atiendes a clientes. Muy mala por esa mesera! Más respeto para nosotros y para la marca que está...

El lugar es agradable y las cervezas de buen sabor, sin embargo, el servicio de atención es pésimo, no estan pendientes de ti, tienes que muchas veces buscar a alguien para hacer tu pedido, ya que están más interesados en sacarte la plata que en prestar un buen servicio, te cobran el recargo por el servicio de atención, y no te preguntan si quieres no aceptarlo, es decir ilegalmente te lo cobran, te presionan para consumir más pese a que van a cerrar el bar en 30 minutos y te avisan que te van a echar porque a las 2am deben cerrar. Pero a pesar de eso quieren sacarte el dinero,...