Crepes & Waffles To Go Plaza Claro — Restaurant in Bogota, Capital District

Hoy miércoles entramos con mi familia a comprar unos helados. Al momento de pagar en caja, la cajera se encontraba distraída charlando con sus compañeras, lo cual es muy irresponsable ya que un trabajo de estos requiere mucha concentración para evitar malos entendidos con las cuentas y el dinero de los clientes . En mi caso le pasé la plata, después ella se apresuró a meterla en la caja y luego me dice que hacen falta 2000 pesos. Yo le expliqué que le había pasado el dinero completo y le pedí que contara de nuevo, pero ella ya había metido la plata en la caja y simplemente insistió en qué no. Adivinen quién salió perdiendo gracias a la mediocridad y deshonestidad de esta persona? . Pues yo. Tuve que darle otro billete y pagar $2000 de más. Me pregunto qué tanta credibilidad puede tener alguien que está charlando y riendose al momento de recibir y contar dinero. De verdad que este tipo de trabajos requieren mucha seriedad y responsabilidad, pero hay gente que simplemente no lo entiende. Al llegar a mi casa calculé los gastos del día y efectivamente me hacían falta 2000 pesos. Me parece lamentable y me da impotencia que la gente sea tan aprovechada...

La atención en el lugar es pésima, te atienden de mala gana y a pesar de no tener tantos clientes se demoran mucho en hacer tu pedido. Pedí dos crepes con salsa chipotle y tras esperar 30min no le pusieron la salsa, se supone que este concepto es rápido porque es para llevar, pero se nota que hacen el trabajo con fastidio. Ahora, este concepto TO GO nada recomendable a menos de que vayas por un helado (lo de siempre), las ensaladas y estos crepes de proteína bastante caro para lo que es, sale mejor comerte un plato...

Si bien casi todos conocen el menú es importante que cada plato y postre tenga información de sus ingredientes. Por otro lado se percibe que las bolas de helado quedan más pequeñas que en otros puntos. Por último, sin que la atención o servicio sea malo, tampoco sé percibe una actitud de servicio, empezando por la cajera, se dedican a preguntar entregar y ya, sus caras no expresan gusto...