Juan Valdez - Cosmocentro — Restaurant in Cali

Pido un café con leche en el punto de Cosmo centro de la ciudad de Cali y el producto esta con muy baja textura de café. Le pido a la niña que me coloque por favor un poco más de sabor a café y de manera muy grosera desocupa medio vaso y dice que solo le ponga café y ya...... Le digo a la niña que yo no pedí café oscuro, sino un café con leche que sepa a café y me pregunta ella que qué es lo que quiero???? Donde respondo que quiero Café con leche con buena textura a café, es todo. . No es la primera vez que suceden este tipo de situaciones con sus empleados. Eso me deja un sinsabor con la marca Juan Valdés..... El punto es el que queda al lado de la gradería de...

El lugar es un muy caluroso sin importar la hora del día y pese a estar bajo techo. La atención depende del personal que esté en el lugar, algunos son buenos baristas y otros no tanto y por qué ello la atención resulta deficiente en muchos casos, así como la preparación del café y el esmero en los detalles. Esperaría una mejor atención y no recomendaría esta tienda por qué le falta calidez humana a los que...

Quiero hacer pública esta queja debido a la mala atención del personal que se encuentra atendiendo exclusivamente hoy en horas de la tarde en este punto, se nota que no les interesa el prestigio de la marca sino únicamente la venta. adicional a esto de acuerdo a las medidas de bioseguridad deberían estar pendientes de la desinfección de las mesas y demás utensilios que...