Mensaje:Cordial saludo, reciban una queja del servicio a Domicilio prestado por su restaurante en el punto de Palmetto plaza en la Ciudad de Cali, llamé ordenando un menú personal de tres acompañantes a la 1:30 pm del día 7 de agosto del presente año, posterior a la 1:40 pm recibo la llamada del domiciliario para confirmar la dirección del domicilio, se la doy y me expresa que ya sale con el pedido, pasado una hora y media me dispuse a llamar al punto donde me dicen que en 10 minutos máximo llegaría el domicilio lo cual no fue cierto, el domicilio llegó a mi apto a las 4:00 pm. Me parece una total u con pileta falta de respeto para un cliente como yo que pide domicilio a todos lados por lo menos 4 veces por semana. Lo más frustrante de la situación es que de Palmetto plaza. Mi apartamento solo hay 6 cuadras. Por obvias razones no recibí el domicilio Me siento maltratado y burlado por ustedes, es una falta de consideración con los...
Read morePESIMO SERVICIO , PESIMA ATENCION.. Y LOS EMPLEADOS COMEN CON CUCHARONES LO QUE HAY EN LOS SAMOVAR, QUE ASQUEROSIDAD BY POR ESOBES QUE SIRVEN POCO, PARA ELKOS ESTAR COMIENDO.
ESTO SUCEDIO EL DIA 28 DE OCTUBRE A ESO DE LAS 4 DE LA TARDE..
ELLOS REIAN A CARCAJADAS...
Los que me atendieron hoy en 3 piso de Cosmocentro , hacen quedar muy mal al restaurante, ellos quieren quedarse con comida para ellos, ya que están sirvie do casi a la mitad las taurinas, aduciendo que son ordenes nuevas de la administración, estábamos comprando la promoción familiar y la tarrina de arroz en tarr8ba pequeña y sin llenar, las tras 3 tarriinas de ptoteina a la mitad, aduciendo que ellos no tiene la culpa, que ya el administrador las a regalado por servir hasta arriba.. ESTO QUE ES ???? ESTAN ROBANDO...
Read moreLo primero en atención al cliente es una sonrisa y una Bienvenida .El día 23 de octubre del presente año ,fui invitado por mi hijo al local de palmeto cali,llegamos a las 8y50 pm,nos detuvimos a mirar los precios y el menú para saber que elegir .Depronto escuchamos una voz de un hombre (el administrador),quien con voz fuerte y en tono desagradable se dirigió a mi hijo y a mi ,diciéndonos pidan rápido que ya vamos a cerrar .Me quede sorprendido al escuchar ,lo q me estaba diciendo y le dije ,como es posible q apenas llegue y ya me esta echando .Me sirvieron y toco comer solo lo q estaba en la línea de servicio, incluso mi orden llevaba unas papas fritas y no me fueron entregadas .Experiencia mala ,desagradable y por supuesto no...
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