Holiday Hot Pot — Restaurant in Catedral

Hay muchos sentimientos encontrados con el restaurante Holiday. Si bien es muy conocido por su despampanante decoración, también sus platillos grandes para compartir y la atención, el estado del local deja muchísimo que desear.

Con precios al mejor estilo del oeste como Santa Ana o Escazú esto no sería un problema si brindaran una experiencia como tal, pero es la segunda vez que vamos y el local está sucio, las estructuras que separan el interior como sus adornos llenos de polvo.

En este momento cuando usted se da cuenta de lo sucias que están las cosas hasta desencaja un poco visualmente todo el concepto.

Antigüedades como teteras, artesanías en madera, paredes mal rayadas con spray, recortes de periódicos viejos en espacios de pared de la antigua estructura y sucia, letreros neon luminosos neo-pop pero cuando usted ve todo sucio se da cuenta que desencaja.

Es como el cuarto de un niño de 4 años mal arreglado.

La gente se apila en la entrada y simplemente esperan mientras les ofrecen un espacio, a nosotros nos funcionó la manera más fácil. Ser cordial, simplemente saludar a la salonera y aclarar que necesitábamos un espacio para dos personas.

Así mismo ignoran a la gente para tomar las órdenes y cuando te consultan que te gustaría ordenar básicamente te empujan para pedir toda la orden de una vez, olvídese de pedir algo de tomar mientras ve la carta, después las entradas y el plato fuerte. No hay que pedirlo todo de una vez si no se queda en el olvido.

Medimos el ambiente y preferimos no pedir las entradas.

Al ordenar solicitamos unas cervezas y una gaseosa de fresa.

Para los platos fuertes una cecina de res con vegetales, camarones jumbo con vegetales para el otro plato.

De igual manera pedimos un plato fuerte de arroz frito, antes de irse y haber apuntado todo la salonera nos comenta:

"Vieras que los platos de la cecina y los camarones vienen con una plancha y pues con arroz no les va a caber en la mesa, les quito la plancha a la cecina y los camarones para que les quepa todo?"

Primero, estoy pidiendo estos platos porque precisamente fueron los que me llamaron la atención con la plancha, la experiencia en la mesa.

Si nos regresamos un poco en el review y vemos, precisamente por el servicio no pedimos las entradas. ( Las cuales iban a ser 3 o 2 )

Aclaro que estabamos en un sector cerrado, no había como pasara un flujo de personas alrededor de nosotros y pues si usted quiere triplicar la venta le acomoda todo al cliente, acerca cualquier mesa o mueble a la altura y sirve los platos. Todos felices.

Al final igual pedimos un arroz frito pequeño y que pues decidieran cuanto nos iban a cobrar con eso, no importa igual queríamos el arroz, porque ya pensabamos en más comida cuando llegamos pero por espacio "no se podía".

Los baños para ser muy sincero eran un asco, sin mucho detalle parecían de estadio.

Al final para cancelar la cuenta no la pude pedir en la mesa, en realidad esto no importa, muchísimos restaurantes piden cancelar en la caja.

Pero que usted llegue a la caja, pida una vez que quiere pagar su factura y las 2 saloneras lo ignoren viéndolo a los ojos con pereza.

Me voy y ya? Ya molesto le indico que por favor necesito cancelarle, me ayuda?

Review final: vaya si tiene la espina de conocerlo, pero se dará cuenta que es one hit wonder, una vez y ya. Mucho descontrol con la atención, el local descuidado.

No...

While the food here is delicious, my reason for only 2 stars is due to an allergy issue - so this is a cautionary review for those with food allergies. My daughter has a severe (however not life threatening) allergy to oysters and clams. Any time she notices there are either of these items on the menu, she lets the wait staff know and asks for her food to be cooked separately and inquires about cross contamination. Upon noticing they served mussels, she wrote out her request in Google Translate and the waitress, who I know meant no ill will, reassured her that our food would not contain any clams or trace of clams. Several hours later she was violently vomiting and it didn't stop for over 24 hours which is what happens when she encounters oysters/clams. The three of us shared all our food so we knew it wasn't food poisoning. We could not travel home as planned until she became stable 2 days later.

This is not meant to keep people away from this place - it's lovely and yummy - only to serve as a warning to those with...

Save your time and money and go somewhere else.. service is extremely slow. (Mind is Sunday afternoon and not too busy). Ordered from the HOT tea section the pinneaple and ginger and came on a ice cold glass. Asked the server about it and she replied that there was an error on the menu and that trea shouldn't be in thar section. Well,, if you see someone ordering something from one section that is not correct it would've been nice to let the customer know. Then I ordered the wings and fries. Asked for hot. They came out blend. No flavor at all. Not spicy either..I asked for mustard for the fries and they said they don't have mustard. Just ketchup. I asked for pepper and guess what...no pepper either... so I decided to ask for a box to take it home to fix it. I mean...you will get better food and service at the gas station on the corner. Bottom line...