Pizzeria Al Capone — Restaurant in okres Brno-město

We have ordered 3 salads with salmon. The first time they brought 3 salads improperly filled, missing half ingredients except cabbage, fish, cheese and oil(no tomatoes, no Rucola, etc). Parmesan Cheese was not added to the salad, but was melting on the fish. When we pointed on the mistake, the waiter pleasantly took our dishes and promised that they will fix it. However, the cook had just removed the fish from our dishes, added a few ingredients into the salad, put back the fish(which become mixed for 3 different people, who aren't relatives). When the waiter returned the dishes to the table, we found out that the salads were still incomplete, but we were hungry and tired of waiting, so we decided to continue eating. And then we discovered that the Fish was without a slice of lemon, and dry as a helly desert day, disaster. There was a strong smell of burned bread from time to time...

Včera jsme se s kamarádem stavovali na obědové menu, česnečka byla fajn tudíž pěkný rozjezd, jenže potom to šlo více ke dnů. Chtěl jsem si objednat pizzu, která byla v menu nabídce, obsluha (která se k nám dostala asi po cca půl hodině) mi na to řekla že bych musel hodně dlouho čekat, protože zájem byl obrovský. V pořádku a chápu. Já jsem se ještě rozmýšlel, jakou alternativu si dám, kamarád si mezitím objednal menu (tuším menu 1 to bylo), nakonec jsem šel do burgera (který teda nebyl v menu nabídce, ale v klasickém lístku, ale nebyl to žádný problém). Mezitím nám přinesli kofolu, která byla teplá jak s prominutím moč. Úžasné... Jako první jsem dostal jídlo já (kamarádovi ještě asi min. hodinu jídlo nedorazilo), když jsem se do toho pustil, zjistil jsem že hranolky (na kterých bylo na první pohled znát že nejsou domácí, ale to jsem jakžtakž schopen tolerovat) byly studené, tvrdé a suché jak kdyby už to tam nějakou dobu leželo, žádná omáčka k tomu, ani se obsluha neobtěžovala předtím zeptat. Takže suchý jak vyčerpaný dehydrovaný krk. Burger byl spíše průměrný nepotěšil ani neurazil, ale za tu cenu to opravdu není, co byste si měli dát a ta cena je za mne dost přepálená. Samozřejmě obsluha (předtím nás obsluhovala slečna, se kterou jsme nějak problém neměli, po ní pak nás obsluhoval jeden pán) se neráčila ani zeptat jestli je vše v pořádku a radši ten talíř rychle vzala a rychle pryč z místa. Po té jsme čekali na kamarádovo menu, které pořád nepřišlo a čekali jsme další půl hodinu (jelikož obsluha nijak na nás nereagovala) tak jsme se ozvali tomu pánovi (když to bylo možné) co mi odnášel mé jídlo a ptal se kamarád na svou objednávku, hned na to nás ten borec zdrbal, proč jsme se MY neozvali, na to jsem mu s vážným tónem odpověděl, že to vy nás po celou dobu ignorujete. Po asi dvou minutách přišla kolegyně, která nás předtím obsluhovala a s velikou lítosti se omlouvala. Kamarád se pustil do jídla a na to odpověděl touhle větou: ,,Ta kofola je mnohem teplejší než tohle.” A jak jsem na něj díval, neměl z toho dobrý pocit. Nečekali jsme na obsluhu až odnese zbytek, rovnou jsme šli k baru, (ten co nás předtím zdrbal se nakonec omluvil), zaplatili jsme a odešli jsme. Co na závěr říci? Na to že se do tyhle restaurace chystám několik let, a když konečně se mi to splní, tak za mne jedno z největších zklamání vůbec. A to už jsem měl tu čest poznat už hodně restaurací od luxusních po těch největších putyk a nikde jsem ještě nebyl tak zklamaný a naštvaný jako tady v Al Caponovi. Bylo to poprvé a bohužel i naposledy. Tohle byl za mne...

PLEASE FIRE THE CHEF!

We came here for dinner as it was the only restaurant open at the time, and we ordered 2 margarita pizzas, which was way too salty to eat and it was the first time we ever had to return food at a restaurant, the waiter even tried the food and admitted it was very salty and kindly accepted to make a new pizza, we also apologised for wasting their time. The second pizza was slightly better but still of low quality but we ate it without complaining. However, on the way out the chef starting cursing us behind our back saying awful words in Italian not knowing we can speak Italian. And when we spoke back to him in Italian he felt embarrassed and a bit ashamed of himself. Overall the quality of the food is awful but the waiters were nice and quite helpful, but having a chef like that is really shameful and damages...