The portion of small soup and price ratio is little bit awkward. If it would be colder than 95deg I might have sip it bottom up when I uncovered the soup (from soaked bread which looked like it was once being eated and formed half of the 0.2l cup amount). I also did not understand ukranian lady at the cashdesk (in czech), but in the end I somehow made up what did she wanted to say. 50kc for 0.1 water with onion and soaked bread in food court from paper cup with plastic spoon is just...
Read moreLooks different in the pictures, enticing! Our potato was served cold seems lime it has been cooked for a while, dry & al most hard to bite. Our roast beef is just ok, totallt different from the picture that looked meaty & tasty, ours was a very tiny that you almost couldnt see, the staff is nice but just the seem they speak a little english. Sign language can help. Hope they can improve on the quality of food they served. Also added shots of the menu for reference, ranges from...
Read moreDo BB jsem nechodil od té doby, co zavedli povinnou digitalizaci věrnostních karet (další aplikaci, co sbírá moje data, prostě nechci). Dneska jsem vyměknul. Začnu tím dobrým. Jídlo je pořád fajn, ale bagety se zmenšily. To jsem ochoten akceptovat. Ale proces objednání byla jedna z nejvíc frustrujících věcí poslední doby. Jednak fakt nechápu, k čemu ta aplikace potřebuje moje telefonní číslo. No a pak dostanete kupóny. Jdete ke kiosku, chcete naskenovat věrnostní kartu a ono to nejde. Zmáčknete zavřít a pak musíte čekat několik minut, než se na kiosku znovu objeví možnost kartu zadat. Zadáte kartu manuálně, vyberete si bagety, a chcete přidat kupóny. Jenže to nejde, protože pro uplatnění kuponů je potřeba objednávku zadat v aplikaci a ne na kiosku. Proč, proboha? V aplikaci je pak menu s ice tea dražší, protože nelze zvolit kelímek, jen lahvičku. Tohle je fakt ideální UX k tomu, aby se zákazník nevrátil. Jo a pořád nejde objednat brambory bez té příšerné tatarky (dá se jen vyměnit za kečup, ale to je z bláta do louže). No, opsal jsem si údaje karty, když bych se náhodou chtěl vrátit (ale moc to nepředpokládám, tohle fakt byl otřesný zážitek) a aplikací jsem smazal. Jediné pozitivum snad bylo to, že tatarka byla v kelímku vedle brambor a ne přímo na nich. Ale stejně se...
Read more