it was the worst day of my birthday!!!!we wanted to make an order for sushi with an offer for lunch of 179 kr/per person ..when we started selecting orders on the tablet,not everything was clear, so the waiter suggested that we make an order through the menu..it turned out that this offer is not valid on the menu map, only through the tablet...and no one told us about this,although we immediately said that we wanted an offer for 179 kr/ person....I am very angry that this was done cunningly,and no one warns for such conditions!!!! I'm not even talking about a candle or a flag that could be on your birthday.. the restaurant won't congratulate you in any...
Read moreDette var mit første besøg til Atami Sushi og desværre efterlod vi restauranten med en lidt flad fornemmelse.
Vi havde bestilt bord om morgenen og ankommer til restauranten kl. 18:30. Restauranten er 30-40% fyldt med spisende gæster ved vores ankomst. Vi bliver sat ved bordet og bestiller drikkevarer og bestiller forret. Først efter 20 minutter ankom vores drikkevarer, hvor der blev bestilt isvand, men vores bud er at de må have problemer med isterninger, da vandet vi modtog var uden is og halv lunkent. Efter lidt over en halv time og efter at have spurgt til maden, så kom vores forret endelig. Desværre, så var de varme retter, nok noget som de havde glemt, for da vi modtog det, var de et sted mellem kolde og lidt varme.
I frygt for at dette var den hastighed vi måtte forvente, skyndte vi os at bestille vores sushi, så det ville kunne nå at blive lavet. Og heldigvis for det - næsten 40 minutter senere, kom sushien. Vi har nu siddet på restauranten i 1 time og 10 minutter, før det første stykke sushi lander på bordet.
Restauranten gør meget i at gøre en OBS. på at man må kun spise der i 2 timer, mens mailen vi modtog sagde at reservation kun gælder for en spiseperiode på 1 time og 30 minutter. Vi følte at dette måtte være restaurantens forsøg på at tjene mest og servere mindst.
Når det er sagt, så var maden god, pånær de "varme retter" såsom tempurarejer som må være glemt.
Da vi så betaler, spørger damen "var alt som det skulle være?" Jeg nævner at vi desværre måtte vente i lang tid før servering og ville til at fortælle at vi også havde fået håndlunkent vand, men bliver fejet af af damen med et uhøfligt "Ja ja!" Mens hun kigger væk og er på vej væk fra os, men kortet havde jo også kørt igennem, så hun havde vel heller ikke mere brug for os.
Alt i alt en trist oplevelse, for maden var god men service eksisterede ikke og vi følte os ikke velkommen. Vi kan derfor ikke...
Read moreAtari sushi restaurant is a nice and beautiful restaurant inside, almost feels like a bit of Japan was built in there. The sushi was okay, you use a tablet to order the sushi, works relatively fine, some small bugs here and there and it's not possible to go back and see what was ordered, and in these covid-19 days, we where unsure of if the tablet was cleaned after previous costumers.
When we where there, there where only 1 staff working, so sometimes it was a challenge to ask questions about orders and so on.
I can recommend this place, it is a nice and good place for a...
Read more