Ararat — Restaurant in Lahti sub-region

Tilasin lasteni kanssa Araratista Foodoran kautta ruokaa kotiovelle. Annosten salaatit olivat pakattuna erikseen omiin kertakäyttöastioihinsa ja kun kippasin salaattini kebabin kylkeen, niin siinäpä olikin sitten yksi elävä ötökkä. Soitin ravintolaan löydöksestä ja sanoin että voin lähettää kuvan jos haluavat nähdä millainen. Sain kännykkänumeron ja lähetin pienen videoklipin ja zoomatun kuvan. Kohta ravintolasta soitetaan, että ei kyllä ole heidän salaattia koska he pilkkovat aina salaatin pienemmäksi. Mitä! Mistähän se salaatti sitten tuli. Annettiin siis ymmärtää että valehtelen tai jotain. En todellakaan olisi uskonut kuulevani syytöksiä tai kinata päivänselvästä asiasta. Harmitti kyllä kun odotettu ruoka lensi roskiin. Että tämmöistä asiakaspalvelua. Laitoin vielä seuraavana päivänä sähköpostia ravintolan sivustolla löytyvään sähköposti osoitteeseen ja kerroin tapahtuneesta ja työntekijän tökeröstä käytöksestä, mutta sieltä ei olla oltu minuun yhteydessä tähän päivään mennessä. Foodora puolestaan hoiti...

Kävin ravintolassa tilaamassa pitsan mukaan, myyjällä oli vaikea ymmärtää tilaustani sillä puhui heikosti suomea. Maksoin ja aloin odottamaan ruokaani ja n. 30min odottelun jälkeen kokki kulki ohitseni tupakalle ja palatessa kysyi että aionko tilata jotain. Sanoin että tilasin pitsan mukaan ja kysyin eikö hän sitä muka ole vielä edes tehnyt (tässä välissä mainittakoon että jälkeeni tulleen perheen kebabit valmistettiin ja toimitettiin pöytään odottaessani). Hän alkoi selittämään että ei ole saanut tilausta, tästä alkoi häslinki kokin ja myyjän välillä ja pyysin jo rahani takaisin mutta kumpikaan heistä ei ymmärtänyt koska kumpikaan ei tuntunut ymmärtävän suomea saatikka englantia. Tämä oli tältä ravintolalta täydellinen pohjanoteeraus palvelun suhteen ja myös viimeinen kerta kun jalallani astun tähän paikkaan. Vien rahani jatkossa sinne missä osataan palvella sekä...

Vacation trip in Lahti. Restaurant is cozy with friendly service and clean restrooms. Food portions have a good price/size/taste relation. I had tuna salad which came with pizza-bread and large chunks of fish. I...