Vinosia — Restaurant in Lahti sub-region

Just had my chicken pizza delivered that arrived cold and tasteless. Pre-ordered to have it delivered right after sauna but they delivered 15minutes early. Also the pizza contained prawns although they were not included in order. When confronted the restaurant had the audacity to claim had I put it in myself, an allergic person!

Thanks for the small soda in compensation that I had to fight over. Maybe re-educate staff in customer service and keeping time and just maybe one day you'll deliver a...

Edit: Minun piti muuttaa 5 tähden arvostelu 2 tähden arvosteluksi, koska jotain tapahtui. En tiedä vaihtuiko omistaja vai mitä, mutta ensin kaikki tilaukset alkoi olemaan myöhässä. Sitten laatu on mennyt ruuissa huonommaksi. Alla ensimmäinen arvostelu juuri ennen kuin taso tipahti. Ehkä ei olisi pitänyt kehua kun jinxasin jotain?

"Nykyään tilaan tosi usein täältä, koska tiedän mitä saan allergioideni ja herkkyyksien suhteen - tason pysyessä yleensä noin samana ja jos tulee jotain virheitä niin ne korjataan. Ovat mukavia asioiden suhteen siitä huolimatta, että omat ruokaherkkyyteni ovat todella outoja. Monissa muissa paikoissa samat ruuat muuttuvat liikaa tai ei yhtään löydy ymmärrystä minun outoihin vikoihin.

Virheitä ei niin usein tapahdu, mutta joskus on kokin tai muun puolesta tullut kiireessä jokin ajatuskatkos yms. minulle ei olla ainakaan oltu ilkeitä näiden virheiden takia ja otettu ihan rennosti - ja joka kerta tullut kivana yllätyksenä, että pienetkin tuollaiset korjataan.

Tilaan jatkossakin, koska olen turhankin usein päänsärystä tai muusta sairaana kotona niin ei jaksa mennä ulos. (Ei ole kyseessä krapula tai korona.) On silloin oikeasti mukavaa kun on joku paikka mistä saada hyvää ruokaa ja palvelua mihin voi luottaa.

Jatkakaa tähän...

Kauheasti oli kehuttu paikkaa ja joskus itsekin aikaisemmin tilaillut. Nyt pitkästä aikaa iskin kotiinkuljetuksella kebabin valkosipuliperunoilla ja Americano-pizzan. Huomasin samantien, että laatu on laskenut aikaisemmasta vaikka hinnat olivat nousseet.

Kebab-annos oli paljon pienempi mitä joskus olin syönyt ja jotenkin rumasti "lätkäisty" annosboksiin soosseineen. Lihaa oli ennen rutkasti, nyt noin puolet vähemmän ja perunan määrä oli sen sijaan tuplaantunut. Plussaa siitä, että salaatti oli erikseen omassa rasiassaan. Kebab oli selkeästi mikrossa käytetty ja valkosipuliperunat eivät maistuneet/näyttäneet tuoreelta. Pizzassa aurajuusto oli kaiketi sitä itseään ja palvikinkkua käyttivät jauhomössön sijaan mikä aina hyvä. Pizzan taikina oli hieman pullamainen eikä ollenkaan rapea, maku oli kyllä hyvä.

Kebabia en täältä enään tilaisi uudelleen, mutta pizzalle voisin antaa vielä...