Lia Lappeenranta — Restaurant in Lappeenranta sub-region

Todella mukavaa, että Lappeenrantaan on saatu uusi ravintola. Homma ei kuitenkaan toimi kuten oikeassa ravintolassa pitäisi toimia. Ensiksi meille varatun pyödän jalka oli irti ja sitä yritettiin korjata, tuloksetta, meidät ohjattiin uuteen pöytään, kiitos siitä. Ruoka oli hyvää, mutta alkupaloista oli loppunut 4, leivistä yksi, samoin pääruuista. Tilaus onnistui hyvin, mutta tilattua perinteistä salaattiannosta ei kuulunut. Monien kyselyjen jälkeen salaatti tuli, mutta siinä vaiheessa olimme kaikki 4 jo syöneet. Tosin salaatista ei veloitettu, kiitos siitä.

Ravintola mainostaa itsenään tunnelmallisena paikkana, mutta siellä ei voi viettää edes ruokailun jälkeen aikaa, vaan huonosti kieltämme osaava tarjoilija ilmoitti, että teidän on poistuttava, kun muita asiakkaita on tulossa. Samoin oli käynyt tuttavaperheellemmekin samaisena päivänä eli lauantaina 16.12. Olemme tottuneet syömään ravintolassa pitkän kaavan mukaan ja edes 400 € panostuksella ei ravintolassa saa aikaa kun 2 tuntia ruokailuun. Kyseessä oli mieheni synttäri ja meille jäi todella ikävä maku tällaisesta toiminnasta. Ikäviksemme emme saa enää tippirahaamme takaisin.

Ymmärrän, että uudessa ravintolassa on haasteensa, mutta kaikella on rajansa. Mikäli ravintola kuvittelee pitävänsä asiakkaansa, pitää kehittää tarjoilua ja kohteliasta käyttäytymistä asiakkaita kohtaan. Todella harmi, että huonosti suomea puhuvat tarjoilijat eivät osaa olla kohteliaita. Luulen, että tämän ravintolan kokeilu oli nyt tässä. Mutta onneksi meillä on varaa valita ravintola, minne viemme rahamme seuraavan kerran.

Lisäys: myös kaikki jälkiruuat...

Good location, great service and ok-ish Georgian food. We stumbled upon this restaurant on a trip, had dinner and not sure we'll come back. Despite warm welcome food was not good (and quite expensive). Meat was dry and had a lot of veins and fat, potatoes felt like they were microwaved, eggplant salad was not edible, hinkali were ok, chicken in gravy was the best dish out of 4 or 5 we ordered. Lemonade in bottles (for 7 euros) was just pure sugar. Not...

Varasin pöydän. Kaksi tuntia ennen varausta soittivat takaisin. Sanoivat että käteistä mukaan kun korttikone ei toimi. Kysyivät samalla onko jokin merkkipäivä? Vastasin että vuosipäivä. Tästä hyvästä luvattiin shampanjalasilliset meille ilmaiseksi. Tässä kohtaa kaikki vaikutti hyvältä. Meidät ohjattiin ravintolassa keikkuvaan pöytään, ja lasillisia ei näy missään. Ruokalistat tuotiin eteen mutta vasta siinä kohtaa kun tilaamme juustoleipää, ja sasliklia sanotaankin meille että ei onnistu kun uuni/hiiligrilli ei toimi. Teki mieli vaihtaa ravintolaa. Jäimme ja tilasimme kuitenkin lihapataa ja smetanakanaa. Mainitsin henkilökunnalle vuosipäivästä. Lasillisia ei näy missään. Lihapata oli vain pieni lautasellinen sekä hailakan lämpöistä. Maku muistutti karjalanpaistia. Smetanakana koostui voista, kermasta ja smetanasta, mutta maultaan ihan ok. Loppulasku oli iso ja pelkkä käteinen kävi maksuvälineenä. Jäi todella vaisu fiilis. Muistakaa pukea lämpimästi ravintolaan koska siellä on kylmä istua. Ravintola on myös hyvin ahdas ja kulkuväylät ovat pienet. Olkaa varovaisia ettei viininne läiky keinuvalla pöydällä. Kuuleman mukaan ravintolan käteiskäytäntö on yleistä kun tutut käyneet syömässä eli varatkaa käteistä. Vaikea kuvitella että tuollaisella hinta/laatusuhteella ravintola on...