Hippopotamus — Restaurant in Aix-en-Provence

Dîner plusieurs fois mais c'est beaucoup mieux quand lorsque il y a une équipe d'hommes. Un soir en janvier nous avons mangé c'était une équipe de femmes au service. Vous commandez l'attente était longue. Je commande un steak haché cheval je demande de voir un autre steak bien entendu en réglant le surplus. Sur le moment la serveuse me dit oui et après je vois arriver seulement un steak haché !? Lui redemande gentiment elle me répond que c'était pas dans le menu. Lui réponds que je veux un steak mais je paye en surplus. Elle me répond oui et je ne vois toujours pas arrivé mon steak !! J'abandonne. Ensuite nous attendons longtemps pour avoir une prise de commande pour les desserts. Desserts arrivent mais enfin moins d' attente ! Je demande un thé on me donne un sachet de tisane !!?

Je lui dis que ça aurait été plus sympa de m'apporter le coffret pour que je choisisse. On me répond ah ben vous savez nous sommes plus que deux donc voulant me faire comprendre que ce n'était pas évident pour elle. Donc elle me porte un sachet de thé en me disant sur un ton est-ce que ça me convient enfin. Ce n'est pas la faute les clients s'il ne reste que deux personnes en fin de service et qu'elles sont débordées.

En plus je ne comprends pas ce restaurant Hippopotamus prix du cinéma plan de campagne il y a QU'UN WC pour CE RESTAURANT.

DC JE NE VOUS FEREZ PAS...

Depuis le changement de gamme de l'enseigne Hippopotamus et depuis la rénovation et la modernisation du restaurant, celui-ci est devenu un excellent restaurant avec un très bon rapport qualité/prix !

Les plats sont copieux, avec plusieurs accompagnements aux choix (ce qui est très rare dans une enseigne de restauration que de pouvoir commander plusieurs accompagnements inclus et sans suppléments) et sont de très bonne qualité.

Les pièces de viande sont généreuses et de bonne qualité.

La mousse au chocolat (à volonté ! chose très rare également que de pouvoir bénéficier d'un dessert à volonté dans un restaurant !) est excellente !

Le service est irréprochable, celui-ci est très rapide malgré la présence de nombreux clients au sein du restaurant et les serveurs vous accueillent toujours avec le sourire et sont tous très polis et très sympathiques à chacune de mes venues ! Je n'ai jamais été déçu !

Le restaurant est propre (couverts, tables, chaises, sol…) ainsi que les sanitaires.

On se régale toujours à Hippopotamus et nous sommes jamais déçus de la qualité de prestation et de service ! Que ce soit la salle comme la cuisine, le personnel assure ! Même les responsables du restaurant sont présents et à l'écoute des clients.

Un grand merci et un grand bravo à toutes vos équipes pour la qualité du restaurant !

Nous reviendrons avec...

Chronique d’une mort Annoncée ! Dommage … oui dommage le concept la localisation tout à fait les heures de gloire de l’Hippo de plan de campagne..mais le temps une routine probablement lui est tombé dessus . Une liste longue comme le bras des plats , des viandes qui ne pourront vous êtes servi ce soir ( bonne attention au départ d’afficher les ruptures .. la meilleure aurait été de fermer ce soir là ! ET nous d’aller ailleurs mais par habitudes nous y sommes restés avec regrets ) les Chips d’accueils équivalentes à du carton.. les frittes sèches cassantes et quasi toutes tachées elles aussi . Mon Aloyau faisait triste miné sur sa planchette noir accompagné de sa mini sauce …bref assiette pas avenante , un café pas des plus goûteux… Et que dire du tonneau devant la porte d’entrée qui sert de dépôt « poubelles «  une tasse à café, divers déchets de chez Mac do en y entrant et encore plus en sortant vous font dresser ce bilan pas très positif de ce repas entre amis … HEUREUSEMENT le personnel toujours aussi sympathique et serviable ! La question à ce poser donc si pas de remise en compte rapide ce qui serait dommage Vs la belle carte ..et un cadre sympathique : Est quel intérêt à maintenir d’y revenir après ou avant un Ciné… ( ceci est un cris d’alarme et non une...