Bien, eh bien, mon avis va être plutôt salé.
C'était la première fois que nous sommes allés dans ce restaurant, et ce sera la dernière.
Nous avons eu l'impression d'être de trop et de déranger.
Lors de la commande, nous avons gentiment demandé une bouteille d'eau, mais mon plat est arrivé sans eau.
Nous avons dû rappeler notre serveur une deuxième fois pour encore réclamer de l’eau.
Mais je finis mon entrée sans qu'aucune carafe d'eau ne soit en vue.
Pour tester la situation, nous avons demandé un verre de rosé et une bouteille de coca, accompagnés d'une carafe d'eau.
La surprise, ou plutôt la stupeur, est que le rosé et le coca sont arrivés, mais toujours pas d'eau.
Nous avons terminé nos entrées et nos plats sans jamais avoir d'eau. Nous avons dû interpeller un serveur et devenir désagréables pour enfin obtenir une carafe d'eau, à la cinquième demande.
Merci pour cette expérience Jumanji pour obtenir une carafe d’eau ! Ou alors l’eau et t’elle si rare que Lara Croft et t’en mission pour récupérer une carafe ?
J'ai fini par me demander si l'eau était une option ou si nous devions aller nous servir dans les toilettes.
C'était une expérience très décevante. Oublier une carafe d'eau une fois, ça peut arriver, mais quand on doit la demander cinq fois à trois serveurs différents, c'est plus qu'une simple erreur.
De plus, bizarrement on nous le rosé et le coca qui sont facturé là sont arrivés tout de suite ! mais pas l'eau. J'avais prévu de prendre un dessert, mais après cette expérience, j'ai décidé de laisser McDo se régaler de mon...
Read moreRestaurant à fuire. Faut pas s'étonner que les chaînes de restauration ferme petit à petit. Nous y avons mangé avec mon époux et mes 3 enfants. Serveur agréable jusqu'à ce que je leur informe que leur poisson (dos de cabillaud ) était pas bon et avait un goût caoutchouteux et fade et cela même que j'en ajoute du sel, du poivre et du beurre. De plus mon poisson est arrivé froid, j'ai essayé d'interpeller les serveurs en vain, donc je me suis lever et j'ai apporté mon assiette directement au bar pour demander qu'on me le réchauffe. Je précise que le poisson n'était pas frais mais c'est du congélé. Je ne l'ai pas mangé c'était immangeable. Le serveur m'a proposer lors de la commande une sauce échalote confit que j'ai accepté et à la finale il n'y avait pas de sauce mais seulement un confit d'échalote donc autant dire que à mélanger avec le poisson sans sauce cest tres sec et en plus j'ai payer un supplément de 2€. Pour 1.50€ en supplément dans le menu enfant, mes enfants ont pris des frites au cheddar et à la finale ils ne les ont pas manger car les frites étaient trop molles, blanches, pas assez cuites et ce n'était pas du cheddar mais une sauce au cheddar infâme, ce qui n'est pas la même chose. Franchement, aucune excuse ni compation de la part des serveurs et du responsable et je ne vous parle pas de l'agacement remarqué sur son visage lorsque j'ai donné mon avis tout en politesse. Je leur ferai pas de la pub ça...
Read moreAller au Steakhouse d'Alès est un plaisir pour les papilles et pour les yeux! En effet, le restaurant, très récemment rénové et redécoré, offre un mobilier, des couleurs et un style très agréables, qui donnent envie de prolonger sa présence à table. Idéalement situé dans le centre-ville, à proximité de nombreuses places de parking et des commerces d'Alès, l'équipe du Steakhouse, souriante, accueillante et de bon conseil, propose des plats tous plus appétissants les uns que les autres. Amateur de viandes, allez-y sans hésitation! La qualité se marie avec la quantité! J'ai apprécié la présentation soignée des plats (la petite panière de frites, c'est top ;) ) que ce soit les entrées, les viandes et les desserts. Les cocktails, colorés et délicieux, attirent le regard! On se surprend à regarder les autres clients autour de soi, et en regardant leurs plats, on se dit qu'on testera ce qu'ils savourent la prochaine fois! Merci à l'équipe du Steakhouse! Je...
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