Great location, but avoid at all costs!! A place not short of business for sure with the crowd outside the place for drinks.
We passed by just before 2pm and decided to pop in for some food. Encounter with a female and male server were the worst service we had since we arrived at Val Thorens.
Restaurant were half empty and we asked for a table by the window and were rejected. Sat us in the middle table in the midst of the service.
No one served us after seated. And in the middle of their service the waitress serving the other table dropped a full bowl of potatoes on the floor and the cream splattered all over my wife and daughter pants.
No apologies. We were given a rag (you can see in the photo) and some tissues to help ourselves. We decided not to condone such attitude and left...
Read moreUne adresse à surtout éviter sur les pistes de Val Thorens. Je considère que notre déjeuner s'est plus rapproché de l''escroquerie organisé plutôt qu'un agréable déjeuner sur les pistes. Expérience au déjeuner le samedi 15 Janvier, une table de 7 personnes. Nous arrivons à 13H30 et nous demandons le plat du jour. Il n'en restait plus ce qui peut tout à fait se comprendre compte tenu de l'heure. La serveuse nous propose un tomahawk de boeuf pour 2 ou 3 en lieu et place. A notre décharge nous ne demanderons pas le prix. On commande également une bouteille de Volnay à 67€ sur la carte en pointant bien du doigt la bouteille. Arrive le moment de la note. Un peu plus de 950€ pour 7 donc on analyse dans le détail. Le tomahawk était facturé près de 150€ pour 2 au lieu de la formule du jour à 39€ plat/ dessert. Il aurait été opportun de nous indiquer le prix mais dont acte. La bouteille de Volnay servi était finalement à 144€, la serveuse s'était trompée dans la bouteille, sois 231€ d'écart comme nous en avons pris 3. Etrangement les 2 Volnay à la carte était de 2013, très surprenant.... Comble de la mesquinerie, le chalet de la marine propose une assiette de dessert avec 4 desserts par personne. Comme nous étions en fin de service, il restait peu de choix mais la cuillère en plus nous a été facturé 6€. Pour une table de ce montant.... Compte tenu de nos remarques, le patron a consenti a nous offrir des mignonnettes de chartreuses ( qui sont offert par la marque sois dit en passant ), que nous avons refusé. Bref une expérience vraiment lamentable qui nous fera éviter cette table. Une erreur peut arriver mais dans ce cas, on partage entre restaurateur et client.
Edit au 20/01 suite à votre réponse Bonjour Monsieur, merci de prendre le temps de me répondre. Je ne conteste pas l'excellente réputation de votre restaurant et la qualité de vos plats. Toutefois, ce que vous dites n'est pas juste. Le tomahawk a été pris par 2 convives et non 3. Et pour le vin, sil y a eu une erreur, est ce à vos clients d'en supporter la charge ? Vous qualifiez d'escrocs est sans doute exagéré mais est ce acceptable que 2 erreurs pour près de 200€ sur une note à près de 1000€ sois compensé par des mignonettes de...
Read moreAte out every day for a full week in the 3 valleys and this was the most expensive, even compared to Courchevel 1850. It’s an epic view and atmosphere on a sunny day but the prices are not justified (€60) for squid ink pasta with 30 grams of squid is 3 star Michelin prices. Took forever to get any water as well (not abnormal in restaurants here but still the slowest amongst them all)
Also had my skis stolen for the first time in my 20 year ski career - might be bad luck but watch out leaving nice skis at this establishment or consider...
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