La blague du siècle 🙃 Je ne mets jamais de commentaires Google, mais là, c'était la catastrophe. Je me dirige vers la borne pour effectuer ma commande, mais comme il manquait la moitié des menus et qu'on ne pouvait pas personnaliser sa commande, je décide de commander directement au monsieur de la caisse. Je lui indique ma commande : un wrap tenders avec seulement du ketchup et de la salade. Il me dit que c'est impossible d'avoir du ketchup car "nous sommes une franchise, nous ne pouvons pas changer la recette". Donc, sous prétexte que vous êtes une franchise, vous ne pouvez pas retirer le fromage ou la sauce que je n'apprécie pas ! Lol. Mais après avoir indiqué que je partirais si ce n'était pas fait, il me dit que ce sera une exception. HOURRA, je vais avoir du ketchup. Je paie 10€50 pour un wrap et une frite sans boisson. 15 minutes plus tard, j'ai ma commande. Youpi ! Et là, le monsieur me dit : "Oh mince madame, j'ai complètement oublié de donner les informations que vous m'aviez demandées à la cuisine." Moi, je le regarde et je me demande : "Et donc, je dois faire quoi ?" Il me tend le sac, s'excuse, mais je n'ai malheureusement pas pu manger. Tout le menu a fini à la poubelle. La moindre des choses aurait été de me refaire un menu si vous vous êtes trompé, et non pas de me regarder et de me dire au revoir. Je ne reviendrai plus. De plus, lors de l'attente de mon menu, les 15 minutes dans votre fast food étaient désagréables à cause de la climatisation. On se serait...
Read moreVraiment déçu... Je ne recommande pas du tout... J'y suis allé 2 fois.. Déjà la première fois j'avais été déçu.. Mais j'ai testé quand même une 2eme fois et j'ai été encore plus déçu... Dans ma commande il y avait un menu G-street 10,80€ via Uber... Le burger c'était un tout petit pain genre le burger que l'on met dans les menus enfants avec 2 mini steaks tout fin extra plat et sans laitue.. Et en plus il manquait un assez gros morceau du pain burger.. J'ai cherché dans l'emballage,il n'y était même pas..Franchement c'est du vol.. c'est honteux.. C'était vraiment le mini burger que l'on met dans les menus enfants.. le...
Read moreNous sommes venues ce dimanche soir, nous passons commande à la borne. Le règlement s'effectue à la caisse directement. Mon amie demande à la dame de changer les boissons, seulement elle fait régler mon amie, celle-ci va donc demander un remboursement : remboursement non accepter. Pour compenser elle donne un dessert à la place. Nous avions demandé des sauces que nous n'avons pas eu. Pas de serviettes non plus. L'hôtesse de caisse était affalé sur sa chaise regardant des vidéos sur son téléphone. Baillant bouche grande ouverte......
Enfin bref... nous ne pensons pas reproduire une expérience au sein de votre...
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