Coliséum — Local services in Amiens

Points positifs : Les sanitaires et cabines ont été rénovés fin 2020 donc vraiment mieux qu'avant niveau hygiène. Il y a de l'espace niveau cabines, casiers et coin beauté. Les cours d'aquaform sont top car possibilité de choisir le créneau et l'intensité. L'animation des cours est vraiment sympa. Personnel plutôt agréable et accueillant dans l’ensemble.

Points négatifs : Certains agents affectés aux cabines sont désagréables surtout quand on sort d’un cours le soir à la fermeture. Je comprends qu'ils sont pressés de rentrer chez eux le soir mais merci de rester courtois et patient avec les clients. C’est compliqué de trouver un créneau pour nager dans le grand bassin notamment le soir (sortie du taf) sans être les uns sur les autres. Car entre les lignes réservées aux écoles de natation et celles des clubs, il ne reste souvent que 4 lignes sur 8 ouvertes au public dont 2 palmes. C’est trop peu et ça génère souvent des tensions entre nageurs aux heures d'affluences. D'après la réglementation, les "sans palmes" sont considérés comme "tolérés" dans les couloirs dont les panneaux indiquent "PALMES". Ils y viennent donc régulièrement en mode compétition ou grenouille (car pas assez de place dans les autres lignes). Pourtant, la nage n'est pas la même. C'est donc incompréhensible et dangereux de tolérer des "sans palmes" dans ces couloirs. En plus c'est un vrai foutoir à chaque fois. Peut-être que le Coliseum attend qu'un drame (accident/mort) se produit pour enfin modifier leur règlement ?! Risque de subir l'agacement des nageurs ne pouvant nager correctement ou de prendre des coups en nageant puisque les couloirs sont toujours surchargés (notamment le soir). Problème de débit d'eau et de douches depuis quelques semaines. L'eau du grand bassin s'est refroidie (peut-être par économie). Problème de ventilation autour des bassins et au niveau...

Dimanche matin 10h je fais l'ouverture de la piscine, pour une fois que je passe un we sur Amiens je ne veux pas déroger à ma séance de natation dominicale. Je n'avais pas mis les pieds au coliseum depuis 2 ans (date à laquelle j'ai décidé de ne plus me faire taxer de 10 euros supplémentaires chaque trimestre d'aquagym sous prétexte que je n'habite pas Amiens métropole après 15 ans d'usage ) et je ne suis pas prête d'y revenir. Les cabines sont tjr aussi sales sans porte manteaux. Arrivée dans les douches je suis accueillie par une forte odeur d'égout. La douche est froide. Après mes longueurs je retourne dans les douches traversées d'un courant d'air glacial, je profite d'une cabine de douche verrouillable...qui ne ferme pas. Les murs de la cabine sont sales du sol au plafond, les joints sont soit absents soit moisis, les douches sont insalubres de maniere générale. Je veux utiliser mon sèche cheveux mais une seule prise disponible pas à côté d'un miroir. Je repars et remonte l'escalier vers la sortie, le carrelage est crasseux taché. Ouf la sortie. Il faut croire que d'autres, tout comme moi, ont décidé de ne plus se faire taxer ce qui doit expliquer qu'Amiens métropole n'a plus d'argent pour entretenir sa piscine olympique. C'est honteux ! Je vais donc continuer à utiliser une piscine plus proche de chez moi récente à l'état de propreté irréprochable, à l'eau chaude et...

Je suis abonné au Coliseum depuis plusieurs mois et je m’y rends presque tous les jours. Jusqu’ici, j’appréciais l’équipement, mais ce que j’ai vu récemment m’oblige à partager mon indignation. Ce jour, en sortant de la piscine, j’ai croisé un groupe de jeunes, visiblement en situation de handicap, qui venait de déposer leurs affaires dans les vestiaires. Quelques minutes après leur passage, je me suis aperçu que les casiers qu’ils avaient utilisés s’étaient réouverts, laissant leurs effets personnels sans aucune sécurité.

Je me suis naturellement tourné vers une employée présente pour l’en informer. Sa réponse m’a sidéré : sans même un bonjour, elle m’a rétorqué, je cite : « Et alors ? Moi je m’en fous. ». Oui, vous avez bien lu. Une employée du service public, rémunérée par nos impôts, affichant un mépris total face à un risque clair de vol, concernant de jeunes usagers vulnérables.

C’est honteux. Quand on sait combien de personnes motivées, polies et impliquées cherchent un emploi, voir ce type de comportement en toute impunité est révoltant. Le service public mérite mieux. Les usagers aussi.

Et ce n’est pas un cas isolé : j’avais déjà laissé un avis similaire concernant une employée de l’urbanisme d’Amiens. Même nonchalance, même mépris, même impolitesse. Il est temps que certaines personnes se souviennent qu’elles sont là pour servir le public, pas pour...