Franchement ? A fuir !! Et pourtant tout avait si bien commencé... Samedi soir, fête d'anniversaire pour les 20 ans de ma cousine. Pour cette belle occasion, sa mère et son beau-père ont privatisé le bateau pour une trentaine d'invités. On arrive plus tôt, visiblement sur les recommandations de la gérante et on attend gentiment l'arrivée des "retardataires" (qui ont fait une longue route !). 1h plus tard on nous invite à rejoindre le pont où nous est servi notre premier verre. Un moment convivial qui annonçait une belle soirée. On s'installe ensuite à l'intérieur du restaurant que la maman de ma cousine a patiemment et joliment décoré et le repas arrive. J'ai été agréablement surprise d'avoir une entrée et un plat à part, étant intolérante au gluten et végétarienne. Merci pour cet effort, d'où mon unique étoile ! Les plats se sont très (trop) vite enchaînés. Arrive le dessert. Alors qu'il avait été demandé un dessert pour moi, je n'en ai pas eu. On devait me prévoir une salade de fruits à défaut du gâteau d'anniversaire mais... Qu'importe tant pis, ce n'est pas si grave je m'en suis passée. Le souci a été sur la boisson. Une bouteille d'eau pour la dizaine de personnes à ma table, le reste c'était du vin. Moi qui ne boit que très rarement de l'alcool bah pas terrible ! Le vin avait été offert par les parents de ma cousine, sinon je pense qu'on aurait dû sortir les pailles et ouvrir les fenêtres pour ne pas finir déshydrater au milieu du "restaurant". Mais passons je suis assez tolérante pour faire abstraction de tout ça même si je peux comprendre la frustration des organisateurs ! Le comble a été de voir ma voisine de table se faire retirer l'assiette à dessert alors qu'elle mâchait encore !! Du jamais vu !Et elle n'a pas été la seule dans ce cas. Mais là où ça a été affreux, c'est quand à 23h15 tous les verres ont été retirés et les tables débarrassées. Il aurait été convenu en amont que la soirée se terminerait aux alentours de minuit mais que tant qu'il y avait des invités et de l'ambiance (et croyez-moi il y en avait, puisque tout le monde était occupé à danser), les dépassements et heures supplémentaires seraient ajoutées à la note. Pour un évènement aussi important, les parents ne souhaitaient pas regarder à la dépense et franchement merci à eux et heureusement que la famille et amis étaient là pour mettre de l'ambiance, parce-que sinon on se serait fait ch*er ! Après une première altercation entre le beau-père et le gérant (ou je ne sais qui était ce monsieur qui n'est venu saluer personne ni se présenter, il faut dire nous n'avons eu de bonjour de personne ! ) qui s'est montré agressif (et vu les commentaires que j'ai pu lire c'est loin d'être la première fois !) l'ambiance est vite retombée. Nous avons dû tout débarrasser à la va vite, la pauvre cousine a dû remballer ses cadeaux à la hâte, on a débarrassé le reste des tables en catastrophe, et on nous a carrément foutu dehors ! Nous attendions la mère de ma cousine qui s'est faite enfermée à l'intérieur jusqu'à ce qu'elle ait fini de payer, son conjoint ayant été poussé vers la sortie sous le regard médusé des invités et sous les cris hystériques de la gérante. Du jamais vu honnêtement ! Je ferais l'impasse sur le manque de professionnalisme avec des serveurs en jeans/baskets et sweat alors qu'il y aurait de quoi jouer autour du côté marin des lieux mais bon, le bon goût n'est pas inné chez tout le monde (l'éducation et l'honnêtement non plus !). S'il n'y avait eu que ça à reprocher, la soirée aurait été géniale. Merci d'avoir gâcher les 20 ans d'une jeune fille qui était si impatiente et enthousiaste de cette fête et merci pour les parents qui ont investi argent et temps pour la lui rendre inoubliable. Elle le sera mais pas pour les bonnes raisons...
Read moreUn petit moment en amoureux gâché à la fin au moment du paiement..... Juste avant d'arriver on nous présente la facture que ma femme a payé en donnant du liquide. Tout le monde débarque on remarque que le jeune homme qui faisait les services et en même temps s'est occupé de l'encaissement ne revenait pas avec la monnaie. Du coup ma femme enceinte de 8 mois est partie réclamer la monnaie que l'on a récupérée après quelques minutes d'attente. ET dans la voiture au moment de partir le capitaine ( propriétaire du bateau) vient taper à la vitre " est ce que vous pouvez vous garer car il y a un soucis avec l'addition" . Donc je gare et on retourne au bateau et la les 2 personnes qui étaient au service notamment le jeune homme ne se souvenait pas avoir reçu du liquide pour le paiement ( 2 billets de 50 euros ) : très louche .... Je vous assure que j'ai essayé de garder mon calme mais c'était plus fort que moi, la malhonnêteté des gens et surtout un capitaine et soit disant propriétaire très perché ( à qui j'ai failli arracher des dents) ...bref faite attention quand vous payez surtout en liquide étant donné qu'ils ne voulaient pas prendre la carte .... Des questions à se poser pour la déclaration fiscale 🤔.......
Read moreJe ne recommande pas cet établissement. La qualité du repas n'est pas à la hauteur du prix. L'encaissement est plus que douteux. En effet, vous pouvez réserver avec votre CB par téléphone (30€), mais une fois à bord on vous demande de préférence de l'espèce. Une serveuse avec un magnifique accent des pays de l'Est est venue prendre mes 100€ mais n'est jamais revenue me rendre la monnaie. J'ai relancé son collègue qui m'a rendu 39€. Aucun reçu ne m'a été transmis. Une fois à bord de mon SUV Mercedes, on me demande de m'arrêter pour payer une 2eme fois en me traitant de voleuse. À ce moment je suis extrêmement choquée et me trompe de serveuse pour désigner la personne qui est venue prendre mon argent. Les gérants deviennent agressifs. Mon conjoint s'énerve de voir cette situation dégénérer et se fait traiter par un terme très injurieux. Par ailleurs, aucune mention légale (Siret, RCS...) ne figure sur leur site internet (introuvable sur Infogreffe). Je suis future maman (j'accouche le mois prochain) et j'exerce le métier de juriste. Je recommande donc une enquête de la part de la DGCCRF et...
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