Les biscuits de l’Empereur — Restaurant in Annecy

Je suis la fille des deux personnes qui gèrent la boutique. Je suis plus que obnubilée de voir des commentaires qui sont faux et qui n'ont pas lieu d'être. Les gérants ont du arrêter les colis car trop de personnes étaient irrespectueuses (suite a un commentaire, NON le vol de colis n'existait pas dans cet établissement et je pense que vous faites parti des gens qui, du fait que leurs colis ne soit pas arrivé a temps, hurlez sur les responsables qui n'apportaient qu'un SIMPLE service.). Quant au port du masque, autant Pascal qui est aux cuisines et Nano qui est a la vente le portent, en revanche, certains clients ne regardent sans doute pas les informations et se permettent de venir sans leurs masque et ensuite donner un avis négatif sous prétexte qu'ils ne les acceptent pas ; 750 euros d'amendes pour les responsables et 135 euros pour ces personnes. Voir des avis qui ne sont pas fondés m'exaspère au plus haut point. Pour apporter du positif, TOUS ce qui est servis dans cette boutique est excellent et bien évidemment je recommande vivement...

Quand je lis certains commentaires je ne comprends pas 🙄 d'ailleurs ils sont sûrement arrêtés le relais colis à cause de ces gens là, qui sont de mauvaise foi. Dommage pour nous clients respectueux et habitué des lieux. Je recommande vraiment et surtout le menu du jour "fait maison" à 12e50. Les gens se croient tout permis sous prétexte qu'ils viennent récupèrer un colis ou achèter une baguette Aloooo le respect c'est dans les 2 sens... J'ai même vue un client faire un scandal a la responsable parce qu'il n'avait pas reçu son colis. C'est une Honte d'agressé la responsable qui n'y était pour rien... Quand au non port du masque vous êtes encore de mauvaise foi à chaque fois que je vais déjeuner chez eux ils sont tjrs leurs masques et effectivement ils refuses les clients qui ne port pas de masque. Le règlement est le même pour tous PORT DU MASQUE OBLIGATOIRE. Encore Mille merci Pascal et Nano pour votre professionnalisme et votre gentillesse ne changer rien...

Un comportement inacceptable de la part de la gérante envers le gérant et ses clients. Je trouve ça honteux d'avoir un tel service dans la région Annécienne. Récupérant un colis je n'avais malencontreusement pas de masque pour rentrer et c'est pour cela que je suis restée à l'extérieur du café afin de faire ma demande en respectant les normes de sécurité. Cette dame m'a donc agressée verbalement sans même un "bonjour" avec aucun respect. Une honte. Heureusement, le gérant est arrivé et a arrondi les angles afin que je puisse récupérer mon colis tout en respectant les normes Covid. Un grand manque de savoir vivre de la part de cette personne qui ne respect même pas le gérant en lui parlant de manière cassante et blessante devant tout le monde. Je ne recommande aucunement cette place, il y a des endroits beaucoup plus accueillant aux alentours ou le respect des clients se fait de...