Au Pique Assiette — Restaurant in Arcachon

Le menu enfant indiqué sur la carte que vous nous avez présenté était à 8,5 euros pour 2 choix ou 10,5 euros pour 3 choix. Pourquoi parlez vous de 7,5 euros? Je parlais des prix de la carte en général et non du menu enfant qui était bien. Notre café a été oublié aussi et il ne nous semblait pas nécessaire de vous le dire "comme un simple état de fait" on a préféré laisser. Je n'ai pas compris ce que vous dites concernant l'agro alimentaire ? Pour les tickets restaurant ? Nous sommes de simples travailleurs qui payons une partie de ces tickets et apprécions les utiliser pendant nos congés. Nous respectons le fait que vous ayez une commission mais il aurait été sympa de l'expliquer gentiment (nous ne connaissons pas le principe comme vous ne connaissez pas les subtilités de notre métier) Votre réponse reflète bien l'état d'esprit que j'ai ressenti : si on ose dire quelque chose comme la question sur les tickets restaurant alors on sera de "mauvais clients" Vous vous coupez d'un chiffre d'affaires, c'est dommage. Bonne journée

J'ai tout mon temps je suis en vacances 😊 Merci on a eu un grand fou rire avec mon mari, on s'est dit que vous aviez super bien choisi le nom de votre resto! insultant avec le sourire ça vous va bien 😅 vous considérez vos clients comme ça. on comprend bien votre pensée. On a vu que vous insultiez d'autres clients en commentaires alors qu'ils sont sympas mais ils osent emmettre une critique. ("oursins dans les poches" sorry on est pas tous pleins aux as ☺️) Sinon pas un mot sur votre exagération sur le montant du menu enfant ou notre café jamais servi? Bon allez pas grave on comprend que vous esquivez vos erreurs #zeroremiseenquestion Sur Google vous trouverez facilement des conseils pour répondre aux clients mécontents dans les formes. Comme j'ai que ça a faire je passe aux autres sites 😉 (je blague ! ☺️) A bientôt super équipe de...

Très bon accueil, les serveuses et serveurs sont souriants et dynamiques. Je recommande le menu Pique Assiette. En revanche, je ne mets que 3 étoiles car ma femme a été victime d'une intoxication alimentaire, à priori à cause des huitres...

Droit de réponse au propriétaire : Vous avez répondu à mon commentaire que j'estimais modéré (3 étoiles la première fois) par rapport au préjudice subi. Je vais donc vous expliquer la différence entre une intoxication alimentaire et un désagrément gastrique : dans le premier cas, ma femme a passé une nuit en enfer et a été maintenue une autre journée en observation à l'hôpital. Puis elle a continué à subir les "fameux" désagréments pendant 2 jours de plus. Pour information, nous avions respectivement dans l'estomac un café et un thé depuis le matin avant le repas pris dans votre établissement, le samedi 14 juillet 2018.

Je veux bien vous croire quand vous affirmez tout mettre en œuvre pour protéger vos clients contre tous risques sanitaires, mais cela ne suffit pas, il vous faut également les respecter et de pas répondre de manière aussi condescendante à des avis jugés trop négatifs pour votre ego semble-t-il quelque peu surdimensionné. Comme vous l'avez fait pour d'autres de vos clients insatisfaits, vous pourrez parcourir mes avis et constater qu'ils étaient jusqu'à présent toujours positifs et bienveillants.

Votre personnel méritait 4 étoiles, vous n'en meritez qu'une.

MAJ : Je n'ai aucune intention de nuire à votre établissement et j'attends donc sereinement l'analyse de mon avis. Sinon, ma femme commence à peine à aller mieux et je vous remercie d'avoir bien voulu ne pas vous en inquiéter.

Comme indiqué supra, je souhaite une sincère réussite à votre...

Soit ils ont changé de chef, soit il n’y a que des copains du restaurateur qui laissent des avis.

Le menu est certe raisonnable en terme de prix (26€) mais ..

.le foie gras tellement salé qu’il fallait un verre d’eau entre chaque bouché.🥴 .le bar entier, cuisson nickel mais mauvais poisson (fort) quelques légumes au fours, un peu de riz...j’ai demandé un demi-citron pour que ça passe.🤢 .mon dessert était correct (crème brûlée) mais la tarte citron revisitée de mon fils était vraiment pas terrible. Seul l’entre deux mers dans mon verre était bon.... Le saumon fumé et la soupe de poisson corrects des autres étaient bons.

Ça fait pas beaucoup !

Serveuse et serveur impeccables 👍🏻

Je ne comprends pas les autres avis.? On n’a pas mangé au même endroit ?

Réponse:

Je comprends bien que mon avis vous déplaise mais je n’ai aucune intention de vous nuire...tout au plus vous poussez à vous remettre un petit peu en question.

Quand je vais au restaurant, je m’attends à mieux manger que chez moi et ce n’est pas le cas chez vous.

Je ne vous donne que mon ressenti, quand à vos soupçons sur mon profil, sachez que je n’ai pas l'habitude de laisser des avis sur le net....mais là, je n’ai pas pu m’en empêcher tellement j’etais déçu ☹️

J'espère que vous êtes plus sympathique avec vos employés de salle (qui sont eux compétents) qu’avec vos clients critiques.

Je reviendrai quand même à Arcachon que je voyais pour la première fois, il y a bien d’autres...