Very nice service with good meals
This restaurant lies a bit hidden but has a stunning view when sitting on the terrace. We came early, because German dinner times are usually quite early and we wanted to be on time for the procession at the sanctuary.
We came and were greeted nicely and straight away the bartender suggested we should go to the terrace. We arrived there and another server greeted us ans seated us. Same procedure, asking for drinks first and after that taking the order for the meals.
We opted for Spaghetti Bolognese and Carbonara. The food came quickly. They were alright and we had nothing to complain. Here they serve parmesan which is a good sign.
After the main course we had some desserts and we chose a lemon cake and tiramisu. Both tasted good and fresh.
In total a nice place with a nice view. The server we had was very friendly and even cracked one or two jokes when I was ordering the wrong thing for my mother. He is also trying to serve you as quick as possible.
NOTE: you don't have to tip because service is included in the price...
Read moreVery orrible service and very unprofessional stuff..(some of them)..laughing everytime and playing between each other...one waiter refuse to repass knife and fork ...another waiter did it....food it quite ok....ordered bread with tomato and spanish ham ( cutted very thick orrible to eat) ordered 1/2portion of chicken..it was ok but fries which came with they where frozen and refried orrible...i had also mousse and this eas nice ...depend what u eat....they do their best to assume they re doing you a favour that you spend money in that restaurant....also there are many fly because main door open....well this is a place you come sit order eat and you leave. And they r happy that you had no happines in eating their food. Completely out of line because they pretend that u need to understand them cause manager say: they do 300 person per day...so they should behave like that and he set down ...never seen a...
Read morePas de MIRACLE pour nous hier soir à Lourdes !
Mon mari a opté pour le menu proposé à 38,50 € et moi pour 1 truite des Pyrénées. Je demande si celle-ci me sera servie avec des légumes comme sur la photo du menu. Réponse du serveur : NON mais avec au choix : des pâtes OU des frites Ou du riz OU des haricots verts. Je me dis donc que c'est l'un OU l'autre. Aimant bien les légumes, je redemande s'il n'y a pas malgré tout, un peu de salade et un morceau de tomate par exemple et la réponse du serveur est toujours la même : non. J'opte donc pour des frites ET des haricots verts, en pensant avoir 1 supplément à payer mais tant pis ...
N'ayant pas encore terminé son apéro, l'entrée de mon mari lui était déjà servie : 1 salade bigourdane avec entre autre, des tranches de magret séché, des gésiers et des lardons. N'ayant pas fait de suite attention à ce qu'il mangeait, je remarque qu'il n'y a pas les tranches de magret annoncé (ce qu'il y a de plus cher dans ce plat) et cela ne me plaît pas ! J'en avise le serveur lorsqu'il nous débarrasse et, sur le ton de la boutade, je lui demande à quoi ressemble le magret séché ici en France ? Sa réponse : à du canard. Bien vu !!! Mais visuellement ? Je le mets sur la voie en disant qu'en Belgique, ce sont des fines tranches de viande.
Les plats nous sont à leur tour servis et quelle ne fut pas ma surprise : 1 truite perdue au milieu de frites mais surtout de SALADE et de haricots (dont je me serais finalement bien passée). Et, nouvelle surprise tout à fait inattendue celle-ci : le serveur nous apporte 3 toasts avec le magret séché ET 1 autre avec une belle tranche de FOIE GRAS !!! Pour manger quand ? Au dessert ? Nous les refusons.
Puis vient le moment du dessert pour mon mari, dessert décrit ainsi : 1 glace fruits rouges, vanille, framboises et chantilly. Au final : 1 sorbet fruits rouges ! Les 3 derniers ingrédients ? Sans doute tombés dans le Gave juste à côté.
Marre d'être prise pour 1 pigeonne, j'ai choisi 1 cappuccino chantilly (qui était tout droit sortie d'une bombe) avec l'espoir d'1 geste commercial, ce qui FUT LE CAS. OUF !!!
En résumé : 1 incompétence du serveur ET du personnel en cuisine 1 succession de bévues plus surprenantes les unes que les autres (mais qui nous ont finalement bien fait rire) Mais également une note de près de 90 € tout de même...
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