KALY SUSHI Saint Rémy De Provence — Restaurant in Arles

Nous avions testé le Kalisushi d'Arles et n'avons pas été déçu. Face aux nombreuses critiques des internautes j'ai hésité à aller à celui de Saint remy mais comme nous habitons à côté nous l'avons testé et nous avons été très satisfait : commande prête en temps et en heure, complète et très bien réalisée. Les sushis sont très jolis et de bonne taille. Le poisson est très frais et le riz cuit et bien assaisonné.

Après plusieurs commandes je modifie ma critique : les sushis deviennent de plus en plus petits. Les 2 royals que je commande habituellement ont littéralement diminué de moitié ! Alors qu'ils étaient servis dans une boîte spéciale ils sont desormais à deux dans une petite boîte à sushis classique. Nous avons également eu plusieurs oublis sur les 3 dernières commandes et malgré un signalement je n'ai pas eu de retour de la part du responsable. C'est vraiment dommage car nous faisons des commandes de plus de 80€ à...

INNACCEPTABLE ! Après de nombreuses commandes passées chez Kaly Sushi à Saint Rémy (avec un accueil toujours très lunatique), ceci est mon dernier message: J'ai passé une commande dimanche soir (comme très régulièrement le dimanche soir, avec encore un montant assez élevé comme à chaque fois) et cette commande je l'attends toujours !!!!! J'ai essayé d'appeler je ne sais encore combien de fois et comme d'habitude le téléphone sonne dans le vide, c'est insupportable! Bref, j'avais l'habitude qu'ils aient du retard, mais là... après 2h d'attente nous nous sommes résolus à nous faire à manger nous même... Je n'ai reçu AUCUN appel, AUCUN mot d'excuses pour ne pas avoir livré la commande, c'est vraiment n'importe quoi.... Très très très déçue et c'est la dernière fois que vous me voyez, et comptez aussi sur moi pour vous faire une belle publicité...

Les sushis étaient bons. Mais alors.... 40 mins de retard sur la livraison, le livreur ultra désagréable qui ne trouvant pas l'adresse s'agace au téléphone, nous obligeant à sortir dans la rue pendant plus de 10 mins afin de le retrouver. Au moment de la livraison, pas un sourire, pas une excuse pour le retard rien... Nous appelons le restaurant pour indiqué l'incident et faire part de notre déception (nous n'attendions pas de gestes ou autre), presque si on se fait pas engeuler.. "Vous étiez pas les seuls en livraison, impossible que vos entrées soient froides etc" Aucune remise en question, pas un brin commerçant. Les sushis de chez O Sushi bar sont bien meilleurs, de très bonne qualité, moins cher et puis le staff est très sympa.

1ere et dernière fois pour...