Le Jujubier — Restaurant in Arles

L'hygiène : Manger devant la porte des WC ouverte et donc vue sur le trône directement dans le restaurant !...la serveuse passe devant 3 fois mais elle n'aurait pas l'idée de la fermer ! Le verre de jus d'orange : Je précise que si elle se sert des oranges placées sur le comptoir en plein soleil le jus de sera pas frais. La serveuse avoue que les oranges sont au soleil depuis le matin mais elle me fait le jus avec ces mêmes fruits en promettant des glaçons....Que j'attends toujours.....4 € un jus d'orange chaud !!!! Le croque monsieur : affreux !!! 2 tanches de pain de mie bas de gamme, un semblant de tranche de jambon sous vide, le moins cher en gde surface je suppose et une bonne épaisseur de pseudo fromage, le genre tranche carrée sous plastique...un enfants de 5 ans ferait le même.....impossible de le finir ! 9 € !!!!! Le pire dès assis la serveuse nous annonce qu'elle n'a plus de pain....à 13 heures ça c'est de l'organisation ! elle propose donc à mon fils du Kebab à l'assiette. Arrive alors une assiette avec une pseudo viande de kebab plus jambon de dinde sous emballage que vrai viande de kebab. Au goût....affreux ! On signale alors au serveur que la viande n'est pas du kebab, il prévient la "cuisinière" qui arrive furieuse dans la salle avec un sac plastique de morceaux de cette pseudo viande encore congelée et nous montre en fulminant que c'est bien marque kebab dessus. Je lui signale qu'elle a dû acheter ça au rabais que la viande même si marqué kebab sur le sâchet n'en est pas, et que c'est un vulgaire jambon de dinde dégueulasse et que d'autre par il n'est pas spécifié comme le veut la loi "produit dégelé" sur la carte. Elle se contente de me montrer le mot kebab sur le paquet. Je lui demande de lire la composition et là : viande de dinde et de volaille !!!! Depuis quand la viande de kebab est elle de la dinde ?.....Là dessus elle braille parce qu'en plus elle est très gracieuse et distinguée la dame ! que c'est la première fois qu'on critique sa "cuisine" en 15 ans !!! Viande de dinde vraiment mauvaise 11 € !!!!! Total 28 € pour deux assiettes et un service des plus médiocres qu'il soit donné de servir. Pauvres touristes qui se laissent abuser par cette mégère escroc...

Je suis vraiment déçu par mon expérience dans ce restaurant. Les prix sont exubérants pour des plats surgelés, surtout quand on voit qu'ils ont augmenté et qu'on voit encore les anciens prix mal effacés sur le menu. La femme en cuisine est même venue nous dire que l'entrecôte à 19,50€ était congelée, c'est honteux de facturer ça à un tel prix. Les frites étaient aussi congelées et la portion ridiculement petite. Le burger à 19€ avait trop de sauce, même si le steak était bon, je soupçonne qu'il était congelé aussi. Il faudrait revoir la recette. Un croque-monsieur à 16€, c'est abusé ! Et l'attente pour la salade, alors que c'était le seul plat froid, c'était n'importe quoi.

Mon commentaire est un moyen de vous faire prendre conscience des problèmes dans votre restaurant. J'espère que vous comprendrez qu'il est important de revoir certaines choses pour améliorer la qualité, car ce que vous proposez est médiocre et je me suis sentie arnaquer par vos prix qui sont beaucoup trop élevés par rapport à ce qui est servi. Vous nous aviez dit que tout était fait maison, mais c'était loin...

Après avoir vu certains commentaires négatifs, je souhaite détaillée le mien. Déjà je souhaite remercier cette dame d'avoir accepté de servir 3 personnes a 15h30 ou d'autres restaurants nous on refusé. Alors oui ce n'est pas un restaurant 5 * mais surtout un lieu convivial, chaleureux et familiale. Nous avions très bien mangé et copieux. La serveuse était très gentille, très agréable et a l'écoute. La patronne est tellement sympa qu'elle vous donne envie de s'arrêter manger chez elle. Elle a énormément d'humour, elle nous a donné le sourire tout le long du repas. Un très bon qualité prix. L'attente de nos assiettes était très correct, faut pas oublier qu'elle est seule a travaillé en cuisine pour un petit lieu très familial. Je conseille fortement ce lieu et on y mange très bien. Elle a vraiment la technique d'un bon restaurateur par rapport a certains resto....