Je suis outrée … lisez bien et acceptez la critique constructive 1- cadre magnifique et serveur très gentille et malgré tout à l’écoute. 2- nous sommes arrivés dans l’établissement et avons été accueilli par un homme pas très courtois avec mon ami nous voyons un vestiaire mais le monsieur me dit clairement de laisser nos vestes à la table. Premier point négatif à l’arrivée. 3- on nous installe et prend les commandes pour les boissons pour commencer nous sommes deux personnes à commander du coca cola et une autre du vin Au bout d’une demi-heure on attend toujours nos boissons nous demandons au serveur il me dit le barmaid est en train de me préparer ça comme si c’était des cocktails. 4-la gentille serveuse est venu nous commander nos plats et nos boissons sont arrivées en même temps Comment vous expliquer ils oublient un coca il pose le vin grossièrement sur la table sans saut avec glaçons et son torchon pour essuyer la bouteille et surtout sans verre a vin . Donc nous demandons des verres à vin et des glaçons pour laisser la bouteille au frais le temps de notre dîner mais la serveuse se trompe et nous ramène des flûtes à champagne nous faisons la réflexion et elle finit par nous ramener des verres à vin et un saut À glaçons sans un torchon pour essuyer la bouteille après chaque verre servi. 5- nous commençons à dîner avec nos entrées qui rester un peu mangeable, nous devons leur demander de nous ramener du pain et du sel du poivre ce qui doit être automatiquement posé sur une table ensuite il nous ramène notre plat principal que dire à ce prix là on a demandé à ce qu’on nous change notre accompagnement ils nous ont dit que chaque accompagnement qui allait avec leur plat ne pouvait pas être changé comme si les plats étaient préparés à l’avance la viande était trop cuite impossible à Machée la sauce du tigre qui pleure est posé grossièrement sur la viande alors qu’elle devrait être posée à côté le riz est posée vulgairement sur le coin de l’assiette le filet qui est mon ami a pris était un morceau beaucoup trop cuit impossible à couper avec leurs couteaux qui ne sont pas des couteaux à viande alors je vous laisse imaginer qu’ils sont impossibles à Machée est un mangeable je suis très déçu nos assiettes sont repartis comme elles sont venus je suis parti on ayant encore plus faim qu arrivée Vous pensez que nous avons annulé le dessert car je trouvais ça très cher alors que rien était bon j’allais pas en plus leur donner la chance de se rattraper sur le dessert même si je pense que ça aurait été comme les deux plats précédent . Les serveurs nous précise qu’ils en ont informé la direction mais qu’il s’en contrefiche . 6-Le service chicha étais correcte .
Bref c’est le resto pour les gens qui n’ont...
Read moreUne étoile pour la nourriture et encore… la plus part des plats à la carte ne pouvaient pas être servis et ceux qui pouvaient l’être ne l’étaient pas comme prévu, la burrata gold sans gold c’est tout de suite moins fency, encore un détail qui a échappé aux serveurs et ne nous a pas été annoncé ! Des mojitos servis sans alcool, parce qu’on avait pas précisé vouloir de l’alcool (étonnant quand on sait que les mojito sans alcool ont leur propre nom!) lorsque j’en ai parlé aux serveurs, ils n’ont fait que se rejeter la faute comme pour tout le reste durant la soirée, car oui accrochez vous ce n’est que le début !
L’eau n’a pas été servi avant qu’on l’a demandé plusieurs fois, un couteaux à viande sur deux a été donné, les tables à moitié débarrassées entre les plats. D’ailleurs avant même de nous débarrasser le plat le serveur nous a demandé de lui rappeler nos entrés afin de nous ramener l’addition qui n’avait pas été demandé sans même proposer dessert ou café. On s’est demandé si nous étions viré du restau ou s’il fermait. À 22h ça nous paraissait un peu tôt.
On a du attendre quelques temps avant d’avoir celle-co comme quoi le serveur n’avait pas besoin d’être si pressé, un problème avec la caisse, un de plus apparemment!
Pour ce qui est de l’ambiance : stroboscope au menu (les épileptiques prenez garde) apparemment le restaurant a des problèmes d’électricité, FaceTime en famille pour nos voisin de table, niveau intimité on aura connu mieux !
Comme nous sans doute vous devez vous demander le geste commercial qui nous a été fait ? Aucun avant que j’en demande. On me propose un mojito offert j’ai dû négocier avec la personne en caisse pour pouvoir avoir les deux. Au prix du mojito encore heureux!
Signé la cliente qui a réservé avec la fourchette comme on me l’a si bien fait remarqué. Et encore heureux au vu du rapport qualité/prix et le décalage du prestige qu’ils veulent se donner et l’attitude adoptée des serveurs !
PS : merci au chef qui a relevé le niveau car les plats étaient très bons.
Conclusion prenez à emporter et surtout profitez des -50% de...
Read moreJ’ai fêté mon anniversaire il y a quelques semaines. Faute de temps me voilà pour donner mon avis NÉGATIF concernant la gérance! Attention on vous présente une carte avec des garnitures accompagnant les plats mais le jour J c’est simplement une minis cule portion de riz qu’on vous sert Et on vous dit Désolé on vient de changer la carte! 😳 alors que j’ai partagé la carte à mes invités! On passe de purée de PDT, chips de patates douces ect à un vulgaire riz blanc sec bad gamme! De plus, le menu anniv est à 50€ avec deux gâteaux (1 choco + 1 fraise) J’apporte le mien en plus le jour J et leur dit je veux quand même les deux autres gâteaux (puisque c’est payé) et la plus rien ils ne servent que le mien! Je précise que j’avais précisé cela avant le jour J Très déçue de la gestion! De vrais voleurs! Attention mettez vous bien d’accord aussi sur l’emplacement des tables, me suis retrouvée avec une partie de mes convives séparés . Passez votre chemin si vous souhaitez fêter votre anniversaire ! On m’a menti ! Volé! Honte à vous! Manque de...
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