El Asador Super Grill — Restaurant in Avignon

Cher Monsieur Fabre Patrice,

Quelle fut ma surprise de découvrir votre restaurant ce soir, et surtout de découvrir Alexandre derrière son bar, apparement responsable de votre établissement.

Me voilà bien surprise de voir que votre cher responsable, a une manière de s’adresser à vos serveurs/serveuse qui n’est pas du tout correcte. Et surtout, pour rien.

Ce cher Monsieur, se permet de parler mal à ses serveurs devant votre clientèle mais également de crier « J’en ai rien a foutre de ce que pensent les clients de moi, j’en ai rien a foutre!!! »

Dommage pour lui, à ce moment là, la musique n’était pas assez forte pour couvrir ses paroles.

La manière dont vos serveurs s’occupent de leurs clients est une très bonne manière. Nous avons été servi ce soir par Audrey, très agréable, souriante, vraiment sympathique. Si l’image de votre restaurant tenait à cette demoiselle, vous auriez une superbe image. Dommage que le comportement totalement inapproprié de votre responsable Alexandre vienne totalement ternir l’ambiance et l’image de votre établissement. Il est honteux de s’adresser à des gens avec un visage si méchant et des paroles si méchantes surtout quand on se permet de lâcher son bar et d’aller discuter avec ses potes quand tout le monde est en Rush.

Il me semblait adéquat de vous tenir aux faits quant aux agissements de celui ci en votre absence.

(Au cas où vous ne verriez pas cet avis, je me permets de le poster sur TripAdvisor ainsi que pourquoi pas aussi, sur Facebook.)

Bien cordialement, Des clients déçu et outrés du comportement...

Ça faisait longtemps avec mon mari que nous voulions essayer ce restaurant ,nous sommes venus avec des amis ,nous étions neuf en tout .service vraiment irréprochable une dame très sympathique qui essayait de meubler malgré les gros couacs de la cuisine ,quand je dis couac je suis gentil,je commande un mojito ,celui ci arrive avec des gros paquets de plante ,pas sur que s était de la menthe, il était noyé de glaçon , malheureusement la boisson été noyé,2 burger ont été commandés, théoriquement accompagné de cheddar oignon et salade ,or les burgers sont arrivés sans cheddar,sans oignon,ces ingrédients ont été remplacés par du chèvre et des tomates, sans que personne ne nous demande s'il y a des allergies éventuelles. La viande était juste succulente ce qui rattrape un peu ce couac, pour le dessert une amie commande une crème catalane, celle-ci était liquide, à boire à la paille juste de l'oeuf battu avec du sucre quand elle le fait remarquer au serveur celui-ci lui dit ah bah elle a pas figé mon ami etant cuistot elle lui a dit mais c'est pas un problème de figer ou pas ,elle n'est même pas cuite celui-ci a lever les épaules sans rien faire de plus. Arrivée à la caisse on nous facture une frite et une entrecôte en plus et malgré tous les couacs de la soiree aucun geste commercial a été appliqué Merci a notre serveuse qui malgré tout ça à garder le sourire et sa sympathie il lui faut beaucoup de courage pour garder le sourire malgré l'incompétence...

Si vous vous promenez aux Terrasses des Saveurs, n'hésitez pas, El Asador dépasse de loin tous les autres restaurants situés dans ce complexe! Nous avons passé une magnifique soirée dans ce restaurant servant des spécialités argentines. Les viandes sont cuisinées avec un procédé de cuisson typiquement argentin, les produits sont de qualité et tout était absolument PARFAIT.

La carte est très appétissante et il a été difficile de faire un choix parmi leurs nombreux plats alléchants. C'est finalement la picanha qui a su ravir nos papilles. La pièce était parfaitement cuite, servie avec des sauces succulentes et accompagnée de légumes grillés, maïs et frites à volonté! Les quantités sont copieuses et le rapport qualité prix est bon. Pour accompagner notre repas, notre choix s'est porté sur un "Clos de los Siete" qui est un vin rouge argentin tout simplement sublime. Je le recommande vivement!

Nous avons également été merveilleusement bien accueillis. Le personnel est très sympathique et très professionnel. Ils sont de très bon conseil et c'est toujours un plaisir de se faire chouchouter de la sorte par un personnel qui est au petit soin pour nous.

Finalement, le restaurant est décoré avec beaucoup de goût, le mobilier est de qualité et la grande terrasse est très agréable.

Cet établissement qui est, selon moi, un incontournable pour les adeptes de viande, mérite qu'on y fasse un arrêt...