La Villa Salato — Restaurant in Avignon

(12/2022) Le Weekend nous n'avions pas réservé, mais pas de souci on nous à très bien accueilli, au top de l'accueil au service, personnel très agréable et souriant, pour une première fois dans ce restaurant nous avons apprécié, nous reviendrons. Une très bonne expérience. (04/06/2022) Très déçu par rapport à notre première expérience. Nous avons réservé pour 4, avions demandé à des amis de nous accompagner pour faire connaître ce restaurant, un cadre très beau, un serveur très efficace, accueillant et souriant. Arrivée à 12h30, commande de l'apéritif en attendant de passer commande car restaurant complet 3 serveurs disponible pour 160 couverts, nous passons commandes de 2 pizzas, une salade césar et pâtes à l'arrabiata, les pizzas sont servis à 13h45, donc pas le plaisir de manger ensemble, a 14h15 nous demandons ou en est la salade et le plat de pâtes, toujours pas fait, pour info des clients sont arrivés bien après nous donc une table de 15 servis correctement sans attente et avec des salades césar dans la commande, chercher l'erreur. Nous voyons des clients fatigués d'attendre partir. 14h25 toujours pas servis, nous décidons de partir sans manger, payons les apéritifs et les pizzas, faisons remarquer au responsable son attitude, pas d'excuse de sa part et reste sur sa position, que la situation est tout à fait normal. Dommage car les serveurs sont plus à l'écoute et sont désolés pour les clients, la note de 1 étoile est mise pour le responsable car pas de remise en question et non professionnel, lisez les autres avis, je pensais que les avis étaient exagérés mais non. J'avais mis 5 la première fois, aujourd'hui 1 car on ne peut pas mettre 0, dommage car cela...

Non merci je n'y retournerai jamais. Accueil léger , ignorait que nous avions réservé. Pas de carafe d'eau à disposition , réclamé 3 fois. je choisi1 menu du jour à 18 euros , entrée décevante : haricots verts crus et manque de fraicheur, les extrémités étaient passées, je demande au serveur de revoir avec la cuisine celui-ci me fait la remarque qu'ils sont cuits et que cela vient de moi par "mon habitude de manger des boites" ,qu'elle audace et irrespect envers son client qu'il ne connait pas !!! J'ai attendu 20minutes que mon entrée revienne avec 1 soupçon de cuisson . Mon plat suivant arrive , saumon sauce beurre citron accompagne de fondue de ratatouille . Et la la totale , le tranche, épaisseur de 5 cm ,sauce qui 1ière bouchée me pique et donne envie de vomir , gout aigre ... Je demande de vérifier avec la cuisine et la encore "j'ai servi plein de ce plat ce midi et vous êtes la seule à faire cette remarque " dixit le serveur.encore irrespect .Il rapporte le plat et j'ai du attendre 10 minutes pour qu on vienne me proposer 1 saumon à la plancha avec des légumes qui comportaient 5 morceaux de laurier , je pense que le cuisinier n'ignore pas que cela ne se mange ni se présente en plat , c est toxique et ce n'est que feuille aromatique qui doit être retirée dès cuisson finie . Mon apéritif servi avec 1/2 paille papier coupée et mâchouillée .et je ne dirai qu'en dernier maon amie avait 1 fondant chocolat retombé qui laisse penser qu'il était préparé de la veille et réchauffer. DONC 1 note salée avec des proportions non digne de ce que le SALATO prétend . AU...

Service merdique !!!! De notre arrivée à notre départ, le service aura été lamentable. Serveur qui répond à peine aux questions posées tout en partant à chaque fois, nous dépose des boissons non fraîches en annonçant l'ajout d'un bol de glaçons pour compenser, le tout décapsulées très rapidement, et tout aussi rapidement reparti, sans qu'on ait le temps d'accepter ou non. Très longue attente entre chacun de ses passages, alors qu'il n'y avait pas foule. Parqués à une table contre les réfrigérateur et congélateur et sous la sortie de clim. Donc air très froid par le haut, très chaud sur le côté. Plus que désagréable, dangereux. Vous demandez quels sont les plats du jour, la réponse est aussi courte et pressée qu'i compréhensible. Et pas moyen de demander des précisions, puisque le serveur a encore fui. Une honte !!! Et lorsque vous demandez quelle sauce vinaigrette est mise sur la roquette qui, comme indiqué des dizaines de fois sur la carte, accompagne toutes les pizzas, cet incompétent répond très froidement et sans aucune gêne, ni excuse, qu'ils ne font plus de roquette depuis un moment et qu'on devra se contenter de simple laitue. Alors pourquoi continuer à l'indiquer sur la carte ?? Pas prêt de retourner dans cet établissement sans âme, ni cœur, qui se veut bobo chic à ambiance festive, mais qui a complètement raté le coche !! Aucun intérêt, passez votre chemin et allez ailleurs, c'est pas les restaurants qui manquent dans...