Dino café — Restaurant in Béziers

Ancien client fidèle, déçu. Noté 5 étoiles il y a 5 ans. Nous venions dans ce bar chaque année, parfois à 4, parfois à 8 ou plus. En 2025, l’accueil a malheureusement changé.

Les prix sont devenus élevés (comme un peu partout, pour être honnête), mais ce n’est pas le vrai problème. Le vrai souci : nous avons été invités à partir par un serveur au comportement surprenant et désagréable.

Les reproches faits :

Claquer des doigts pour appeler les serveurs : totalement faux.

Déplacer les tables pour s’asseoir à plusieurs : oui, cela nous est arrivé, mais c’est aussi ce que font d’autres clients et les serveurs.

S’asseoir à une table non débarrassée : cela peut arriver après plus de 5 minutes debout à attendre.

Le serveur a été virulent, s’exprimant de manière peu respectueuse. Le patron, bien sûr, a pris parti pour ses employés – ce que je peux comprendre vu leur sous-effectif – mais l’attitude reste inacceptable.

C’est décevant, car nous étions des habitués. Nous irons désormais consommer ailleurs. Ras-le-bol des professionnels qui oublient que la base de ce métier, c’est le respect… et encore plus quand certains comportements laissent entrevoir des préjugés...

J’ai commandé un panini au poulet à 7 euros et quelques … je le coupé en 2 et je ne vois pas de poulet donc je me dis qu’ils ont du se tromper 🙄. Finalement je l’ouvre pour vérifier et la je vois 3 miettes de poulet … j’appelle une serveuse pour montrer qu’il y a un soucis, elle le prend puis finalement me le repose. Je suppose qu’ensuite arrive une personne de la direction qui me dit que c’est la dose habituelle car c’est du poulet frais , et qu’ils en mettent tout le long. Je vous laisse juger en photo. La dame me dit que c’est comme ça et qu’elle ne peut rien faire. Une véritable honte , personnellement je n’oserais jamais servir ça à quelqu’un. Ensuite je prend une photo et finalement elle me ramène un petit ravier avec quelques morceaux de poulet en plus....

Comme tout le monde, je regarde les avis avant de choisir un endroit… Mais il ne faut pas toujours s’y fier à 100 %. Tout ne peut pas être parfait 24h/24, surtout en pleine saison avec le monde, la cadence, la chaleur, les gens, etc. Bref, nous avons été agréablement surpris !

Le rapport qualité/prix est excellent, les produits sont bons, bien présentés et les portions sont très généreuses, nous avons pris un camenbert rôti ( au passage Excellent) 😋 et une pizza. Mention spéciale à la serveuse très gentille et au patron très agréable en tout cas pour notre part, c'était top.👍

Je recommande vivement ce lieu : essayez, vous n’avez rien à perdre ! Nous, on reviendra en juillet pour les vacances, c’est sûr !

Un grand merci à toute l’équipe et bon courage pour...