Les Trois Pachas — Restaurant in Béziers

Après un apéritif dînatoire chez un marchand de fruits de mer, mon amie et moi avions simplement envie d’un petit dessert sucré. Comme beaucoup de commerces étaient fermés en cette fin de saison estivale, nous avons consulté les cartes des restaurants et choisi celui-ci, dont les desserts paraissaient très alléchants.

Nous avons demandé à la serveuse s’il était possible de prendre les desserts à emporter. La réponse fut négative, mais elle nous a gentiment proposé de nous installer pour les déguster sur place. Après avoir insisté pour être sûres que cela ne posait pas problème de ne commander “que” des desserts, elle nous a confirmé que non. Service agréable de sa part, et quelques minutes plus tard, nous nous régalions.

L’expérience s’est malheureusement dégradée au moment du paiement. La serveuse m’indique d’aller régler au comptoir. Là, le patron découvre notre addition et commence à s’emporter en disant : “C’est quoi cette note ? Le monde est fou !” Il m’annonce qu’il n’accepte la carte bancaire qu’à partir de 15 €, alors que ma note s’élevait à 14 €. Pour éviter tout problème, je propose de régler 15 €.

Lorsque je sors ma carte déjeuner (qui, précisons-le, est affichée comme acceptée sur la devanture), le ton monte encore davantage. Le patron s’énerve en affirmant que ce type de paiement n’est réservé qu’aux menus. Je lui fais remarquer que rien n’indique cette restriction et que j’ai réglé ma note normalement, mais il continue à hausser la voix de manière très désagréable.

Je lui ai alors fait savoir que je ne reviendrai pas dans son établissement. Sa réponse : “Tant mieux, je ne vous veux plus ici.” Une réaction totalement déplacée et irrespectueuse pour des clients qui n’ont fait que consommer et payer leur dû.

Heureusement que la serveuse a été aimable et professionnelle, car sans elle, l’expérience aurait été désastreuse de bout en bout. J’espère simplement qu’elle n’aura pas eu de reproches suite à cette situation dont elle n’est en rien responsable.

En résumé : desserts corrects, service agréable côté serveuse, mais un patron exécrable qui fait clairement fuir...

Petite peine pour les futurs chomeurs ( la vie est dure) , mais le mieux serais de vendre et se consacré a autres choses!! 1h15 pour que ma fille soit servi son steack frite a presque 10€ parcequil y a en plus une pauvre glace " sundae"au caramel sans caramel ! Des moules marinieres a leau ! Pas un soupsons de gout de vin blanc dail de beurre ... meme pas une feuille de celeri en deco pour faire leffort !! Ah si une poigné doignon dessus ! Plur les frite congelé la pour ce raté compliqué fonc rien a dire si ce nest que jai preféré etre sdrvi dans ce petit boke blanc que la mini ptite grille doré ou il y a 12 frite dedans ( jai la mm chez moi de chez action pour mettre mes eponges)) Jai eu dans cette heure dattente alors quil y avait pas 10 table prises eu le malheur datrendre que les toilettes ce libere ! Une femme dit au cuisinier ce truc de legumes poyr la saison obt le fait pas cest une galere le monsieur costaud derriere le bar inioble avec le serveur en lyi expliquant que xest pas comme ca quon doit tenir les caraffe deau alors que lui nas pas ete capable de me demander si le repas cetait bien passé , les 3 cuisto de derriere pas un seul avec des gants Cerises dur le gateau jai demandé vu le temps perdu car a 15h la petite voulais profiter de la plage a la base ; je demqnde si je peux avoir un café plutot que le dessert du menu , ont me repond que ce serais en supplement !!! Le cout final de cette mascarade 70€ ! Jespere que de rénavant vous aurez la presence desprit de demander a vos clients si cela ce passe bien durant le repas de sexcuser et de combler lattente , detre juste accueillant et professionnel ..afin d eviter les foudres de parents décus qui prennent le luxe daller au restaurant pour passer un moment agreable en famille !!! *Je met une etoile pour le serveur qui le...

Fuyez ! On a été déçu !! 1 étoile grâce à l'accueil de Ambre qui a été vraiment super !!! Elle est très gentille, souriante, elle a essayé de nous trouver une place pour deux assez rapidement, malgré le monde qu'il y avait. Elle a été notre seule point positif de la soirée! Une fois installer nous avons été prise en charge par un serveur nommer Nabil, dont on a pas été satisfaite. Il a été super avec beaucoup de clients, sauf avec nous ce qui n'est pas professionel. Il nous à dit bonjour et est partis prendre la commande d'une table qui était arrivé après nous... Et après les 10min d'attente, pendant la prise de commande il se permettait de partir à plusieurs reprises alors qu'on lui disait nos plats ...En plus il n'était pas souriant ni avenant contrairement avec les autres clients. Les cocktails étaient correct, malgré la menthe qui était assez amer et pas trié dans le mojito. Grosse déception pour la nourriture! Les plats ne sont pas servi en même temps, c'est dommage, j'ai donc manger mon plat froid. La burrata était heureusement bonne. Le filet de daurade était sec ou trop cuit mais pas terrible, la ratatouille ressemble à celles en conserve (pas des legumes frais), le riz était trop poivré, au moins la sauce était bonne. Pour ce qui est du steak... il n'était pas à point, mais j'avais des morceaux de carbonisé de précédentes viandes cuites, sachant que ma viande manquait de cuisson. Ça m'a vraiment refroidi j'ai préféré ne pas manger. Et les frites étaient sûrement des surgelé, et pas assez salé. JE NE RECOMMANDE PAS CE RESTAURANT, sauf pour un super accueil de Ambre! Le dialogue entre le personnel reste à revoir, s'appeler entre collègue "hey, oh, allo" c'est...