L'Epi d'Aure — Restaurant in Bagnères-de-Bigorre

Bonjour Nous avons joué à votre jeu 100% gagnant à la boulangerie RAVENEL à St Lary soulan. Mon épouse ayant gagné une poche de viennoiseries c'est présenté muni de sont qrcode et elle c'est vu remettre juste une vulgaire poche sans viennoiseries et la vendeuse lui as dit c'est cela le cadeau il n'y a rien à l'intérieur or sur votre document que vous trouverez ci joint il y a bien marqué POCHE DE VIENNOISERIES ET NON POCHE A VIENNOISERIE...... Je trouve cela de la publicité mensongère qui insiste juste les gens à venir pour acheter .. je suis vraiment mécontent de cette fausse publicité et ce faux jeux ...... De plus en prennant un café un matin j'ai vu votre livreur livre la marchandise pour la boulangerie face à la fontaine avec un camion Ford transit non frigorifié livré de beau gâteau aux myrtille dans des caisse en plastique mais où est la chaîne du froid ???? En plus des gâteau à la crème ???? Vous trouvez cela normal ?????? Et votre boulangerie ce dit là meilleur pour ces tarte qui d ailleurs font un transport da s un camion au chaud franchement très déçu pour une cette belle enseigne...

Le samedi 24 aout vers 7h45, de retour de vacances, nous avons profité de l'offre 3+1 offerte tourte aux myrtilles et acheté 2 sandwiches pour la route. Je ne sais pas s'il y a plusieurs boulangeries de même nom, c'était près du camping du val d'autun. Nous avions trouvé la note un peu salé donc nous avons demandé si nous bénéficions bien de l'offre 1 tourte offerte. Il nous a été répondu que oui... Hors nous avons vérifié une fois parti sur la route et la quatrième tourte nous a bien été facturée. Nous avons contacté le propriétaire qui reste muet... Je vous conseille donc de bien vérifier le montant demandé, je ne suis certainement pas le seul à avoir subi ce genre d'erreur de facturation... Ceci dit, les tourtes sont excellentes... c'est dommage d'en faire des promotions...

Quelle déception ! Le pain ressemble au pain du carrefour montagne d’à côté, une mie qui s’effrite, qui se détache toute seule de la croûte, la croute fait un demi cm d’épaisseur, nous avons même eu un doute sur le fait que le pain soit du jour. La pâtisserie je n’ai même pas osé en prendre, fond de pâte industriel et framboise surgelées complètement flétrie, le tout vendu au prix de l’artisanal. La viennoiserie revient (légèrement) relevé le niveau, mais rien d’exceptionnel pour une meilleure chocolatine du monde (1,65€/ pièce tout de même) Une chance que les touristes ne soit pas regardant sur la qualité, je ferais ça dans ma boutique, j’aurais mis la clé sous la porte depuis...