Le Génois — Restaurant in Basse-Terre

Déçue car les avis étaient plutôt favorables pour ce restaurant. J’ai commandé des tagliatelles aux ouassous (un peu comme des gambas) mais une fois le plat servi, 4 ouassous sur 5 étaient vides, je me suis d’abord dit que c’était « normal », que c’était ce type de fruit de mer dans lequel il n’y a pas grand chose à manger. Mais lorsque j’ai décortiqué la dernière je me suis bien aperçue que celle-ci était pleine de chair, rien à voir avec les 4 autres… je l’ai donc signalé à la serveuse qui m’a dit qu’elle allait se renseigner auprès du chef. Plus tard elle est revenue avec pour seul retour « le chef n’a pas d’explication, j’ai servi le même plat à deux autres clients et tous les ouassous étaient pleins », je pense qu’elle a cru que je mentais pour je ne sais quelle raison. Au final, aucune réduction, aucun geste commercial, j’ai payé 24€ un plat qui était sensé être des tagliatelles aux ouassous et qui n’était finalement que des tagliatelles, autant vous dire qu’après ça j’avais encore faim… Et en plus de n’avoir bénéficié d’aucun geste commercial suite à cet incident, ils nous avaient compté deux salades au lieu d’une, heureusement que nous nous en sommes aperçus après sinon ça aurait été une belle arnaque ! Bref, je pense que vous pouvez largement trouver mieux sur l’île, passez...

On s’est arrêté au matin en descendant du bateau pour prendre un petit déjeuné. Attente assez longue juste pour avoir la carte (je sais qu’on est en vacances mais bon, une grosse journée nous attendait), il n’y avait qu’à ce moment 1 seule table et qui était servi mais au lieu de nous donner vite fait les cartes , mademoiselle va fumer sa petite cigarette en se baladant. On se dit bon ok pourquoi pas on va attendre un petit peu ce n’est pas grave on sait que les gens dans le coin sont plutôt tranquille donc pas de soucis, on s’adapte On choisi un petit déjeuné gourmand donc x2 a 14€, ridicule!! Des tout petits jus de fruits… (des demi verre on allait pas se noyer dedans lol), du pain coupé en toute petites rondelle (mais le pain était bon quand même!) avec un petit morceau de beurre (un deuxième ne serait pas de trop…) Point positif les œufs (2) avec le Bacon top! Cuisson parfaite!! Un café ou un thé est compris dans cette formule. Revenons sur le service, il y a des choses qui devraient être automatique lorsque l’on sert une table (serviette, couverts, sel et poivre), nous avions les couverts c’est cool mdr. J’attend toujours ma serviette.. Enfin bref, c’est passable mais il y a de...

Nous y sommes allés pour 19h30 un mercredi, avec une table réservée pour 6. C'était le pire service de ma vie. Mon conjoint s'est fait dire d'aller « pisser au bout du quai ». Les serveuses étaient impatientes et ne souhaitaient pas du tout travailler. Lorsque nous posions une question sur le menu, elles répondaient sèchement, comme si nous étions des imbéciles, ou ignoraient complètement ce que nous disions. J’ai une allergie au gluten et j'ai demandé s'il était possible d’avoir une alternative pour ne pas avoir de croûtons dans ma salade. On m'a dit que non, donc je n’ai mangé qu’une entrée. Lorsque la plus jeune serveuse, qui semblait exaspérée par sa journée, a apporté les assiettes des enfants, elle nous a dit sèchement « hey bonjour » avec rudesse, en nous coupant la parole pour nous faire sentir que nous la dérangions. De toute ma vie, c’est le pire service que je n’ai jamais eu. La nourriture n’était pas catastrophique, mais c’était très ordinaire. Je vous le dis, n’allez jamais là. Tellement d'autres restaurants vous attendent avec des gens qui sont gentils et...