Accueil sympathique de la patronne. Carte du soir annoncée avec un ou deux produits manquants... Nous décidons donc de partager des planches en entrée avant de prendre chacun un plat. La commande est prise mais quelques minutes après, le serveur nous dit qu il n y a plus de planches(Serrano,brebis). Nous changeons donc pour partager des cassolettes de moules à la plancha et là 15 min après, on revient à notre table pour nous dire qu il n y en a plus! Nous sommes vendredi soir, et nous avions réservé pour 20h15 et il ne reste finalement que très peu de produits. Devant l absence de beaucoup de produits, nous décidons donc de prendre directement les plats. Il est 21h30 et nous ne sommes toujours pas servis. Le restaurant n est pas complet. Nous patientons. La parillade de poisson est bonne et très copieuse. Nous avons décidé de ne pas prendre de dessert car là aussi il ne restait plus rien. Au moment de régler l addition, la responsable ne nous a pas demandé comment s était passé notre repas, cependant nous avons exprimé gentiment notre mécontentement. L explication est que le restaurant ferme ses portes dans 24h pour une semaine, voilà pourquoi la carte est quasi vide. Il aurait été appréciable de nous demander comment s était passé le repas, ou même d offrir un café !!!! Il est quand même de bonne augure de se demander ce qui va être servis pour la dernière journée si plus aucun produit n est disponible sur la carte. Malheureusement, toutes ces péripéties ont gâché notre repas. De plus, le service par deux jeunes serveurs qui débutent la saison alors que le restaurant ferme pour une semaine de repos est à revoir!! Nous souhaitons à l équipe de bonnes vacances, en espérant que vous prendrez en compte toutes ces remarques pour repartir...
Read moreThe food was absolutely delicious, traditional Basque cuisine full of rich flavors. The portions are big, so we shared one starter and each had a main dish. Even though we were super full, the food was so promising we just had to try a dessert too. The staff were incredibly friendly and always smiling, you really feel welcomed from the moment you walk in. I’d recommend to anyone visiting Biarritz who wants to enjoy traditional Basque food in a cozy, friendly atmosphere. PS: Even if you’re extremely full, order two crème brûlées. We ended up fighting over...
Read morePetit restaurant sympathique proche du centre ville. Nous avons été installés en terrasse sans réservation un samedi soir, ce qui est vraiment exceptionnel (un grand merci). Le menu proposé est intéressant : choix restreint, produits frais, plats végétariens. La daurade et le macaron étaient bons. La serveuse très sympa mais surtout... Très débordée... J'aurais bien mis 4 étoiles mais le rapport qualité prix est un peu limite. Le plat à 20 euros avec une portion de poisson, une cuillère à soupe de riz et 2 cuillères de piperade dans l assiette ça fait cher. Nous avions encore faim en sortant du restaurant après un plat et un dessert + beaucoup de pain... Là aussi problème au niveau de ce pain : on ne peut pas proposer du pain blanc industriel humide alors que l'on propose des produits de qualité à côté. Ça fait tâche au milieu du repas. Autre remarque : 40 minutes pour avoir un plat, 30 minutes pour avoir un dessert. Ça fait vraiment très long. Pour le dessert nous avions commandé 4 desserts, 3 seulement sont arrivés à la table. Au bout de 20 minutes la serveuse est arrivée pour nous annoncer que le 4ème dessert n'était finalement plus disponible. Donc notre ami nous a regardé manger notre dessert en attendant son "hypothétique" dessert pendant ces 20 minutes. Je n'ai jamais vu ça. Petit manque de professionnalisme... C'est dommage car le restaurant reste intéressant mais tous les petits éléments négatifs à côté posent...
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