Une expérience innovante et tellement espérée pour le client que je suis qui n'arrive jamais à se décider devant une carte de restaurant ! Le principe est simple (et pourtant, il fallait y penser) : Déjà, vous etes encore dans la rue que vous sentez cette odeur de pizza et de fromage qui vous poussent à entrer... Vous vous installez à table, dans un lieu chaleureux, calme, apaisant. Le serveur vous apporte alors une tablette tactile sur laquelle vous allez devoir réaliser vous même votre commande. A la carte, des plats de pâtes, des pizzas ...etc... mais aussi, et c'est là que cela devient très intéressant (si vous êtes comme moi et que vous faite toujours revenir le serveur 2 fois car vous n'arrivez pas à choisir parmis tous les plats de la carte qui vous font envie) : vous pouvez composer une formule qui vous permet d'essayer, en format réduit, tous les plats que vous désirez. Exemple : vous sélectionnez la formule "Pizza à Volonté", ensuite vous cliquez sur la pizza que vous souhaitez goûter. (Boisson comprise). Le serveur vous apporte alors cette petite pizza. La tablette reste sur la table pendant que vous mangez ce qui vous permet de commander la prochaine pizza de votre choix. Et ainsi de suite... le tout pour environs 19€. Les formules possibles sont pizza à volonté pâtes à volonté mixte à volonté. Un supplément de 5€ est facturé en cas de gâchis important ce qui vous contraint à vous raisonner, et c'est bien normal.
J'ai vraiment adoré ce concept que je ne connaissais pas. De plus, et j'aurai dû le préciser avant : c'est ENFIN une méthode qui permet de voir une photo du plat et pas seulement son nom. Les plats sont cuisinés maisons. Les saveurs sont incroyables c'est vraiment de la très bonne cuisine. J'y retournerai.
Un point à améliorer à l'attention de la direction : la propreté des sanitaires. C'est moyen. N'oubliez pas qu'un client imagine l'état d'une cuisine quand il voit les toilettes d'un établissement. Cela m'a étonné car vraiment le reste du restaurant est beau, propre et bien tenu.
Accueil très souriant et agréable. Équipe discrète.
Addition 2 personnes : 1 formule pizza à volonté (boisson) 1 formule pâtes à volonté (boisson) 1 verre de rosé cheverny 1 verre de blanc cheverny = 46,80€.
Je recommande vivement cet...
Read moreP'tite histoire: Ozzy pizzeria , zéro pointé en date du 9 juin..
Petite anecdote , on réserve pour 3. on arrive. Jusque là ok. On demande à la serveuse brune si on peut faire venir deux personnes de + , réponse : ça devrait pas poser de problème..
Dix minutes après, ces personnes arrivent , et la le patron recale car manque de CHAISES ! Deux chaises ! Enfin une, car étant avec un enfant de 3ans il pouvait être sur nos genoux . Côté commerçant du type, plein de table vide, soit disant réservé , mais non ils sont recalés Manu militari.
Déjà ça fait tout sauf accueillant. Nos amis repartent déçu. Bon ok on dira que fallait réserver à l'avance même si on nous a dit avant via la serveuse que c'était ok (du coup elle avait oublié de demander au patron. Super pro 👍)
Bref on continue notre repas, 40min d'attente pour une pasta et une pizza. Obligé de se lever taper un speech a la serveuse blonde qui savait pas trop où se mettre , lui demander si fallait que je fasse moi même les pizzas, étonnamment après, en même pas quoi..30 secondes, on a nos pâtes et pizza. Truc de ouf.
J'ai demandé à prendre en considération un peu plus les clients car la zéro
En repartant, toujours une grande table de 7 vide (voir mon problème d'amis qui viennent et qui se font recaler au débuts) j'en parle au patron en disant que c'est pas correct de sa part ''ouai mais ils arrivent'' mec il est 22h tu fais un service a 22h ? Sachant qu'on part avant t'aurais anticipé on aurait juste piqué des chaises et vu l'heure à laquelle on est parti y'aurai eu zéro changement.
On a osé me demander ''ca s'est bien passé ?" Quand j'ai dis non, on m'a fait ''ah non mince'' et le mec s'est barré ..
Bref , revoyez vos formations accueil du public et services. Vous êtes mauvais. Tout ça pour 50 balles pour 3. Nous ne reviendrons plus et je pense qu'on sera certains a le faire.
Petite anecdote sur votre Facebook, plusieurs post histoire que ce soit bien visible et aussi sur votre page Google vu que vous semblez compter sur les réseaux sociaux.
A jamais ,...
Read moreReview isn't based on food, it's on their service.
Absolutely terrible service. We asked for a table and they told us one will be free soon. Once it became free, 15-20 minutes passed, not a single person told us it was vacant and ready. They completely ignored us and knowing we were waiting for a table, didn't inform or even look our way.
Can't say if the food is good or not as we left and they didn't even apologize or even feel guilty that they made us wait in the end for over half an hour and not seat us when we were told we would...
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