Class'croute — Restaurant in Bobigny

Et bien moi jusqu'à ce jour j'ai toujours été satisfaite de class croute (croix de chavaux) mais aujourd'hui j'ai eu la désagréable surprise de me voir servir des carottes râpées (je précise que j'ai l'habitude de les commander) pourries! en effet suite à une première bouchée je les ai trouvé bizarre en gout, curieuse j'ai regardé les carottes de plus près et vu que non seulement elles moussaient mais qu'en plus il y avait du blanc à l'intérieur (de la moisissure oui!). j'appelle donc immédiatement et comme je m'y attends on me propose autre chose, je souhaite avoir d'autres carottes râpées mais bizarrement le monsieur au téléphone me fis comprendre qu'il est préférable pour moi de prendre autre chose ce que je fais. Je me fais donc livrer une nouvelle salade et je remets les salades pourries. Quelques minutes plus tard je suis surprise de recevoir un appel de la responsable, je m'attends à ce qu'elle me présente des excuses mais là surprise elle commence à m'engueuler à me dire que ses carottes elle les a goûté et n'y vois aucun problème! sous le choc j'ai regretté de ne pas avoir pris les fameuses carottes en photo, je ne pensais pas me retrouver devant tant de mauvaise fois, vraiment dégoûtée je suis plus que déçu de ce qui vient de se passer et on ne m'y reprendra plus jamais avec eux. Je ne recommande pas class croute (croix...

Toujours plus d’une heure d’attente ! Toujours des commandes incomplètes ou non conformes ! Quant au personnel et leur façon de parler au téléphone ?! N’en parlons même pas ! Ce jour, une commande passée pour un déjeuner, 1h10 d’attente pour être livré à 11 minutes en voiture de Class croute ?! Appeler le resto pour savoir où en est la commande, et demander si c’est normal d’attendre 1h30 même pour être livré, le monsieur au téléphone répond « oui, et si vous voulez nous pouvons annuler la commande » !? Pardon ?! J’ai essayé à plusieurs reprise d’être patiente mais là c’est la goutte d’eau !

À ÉVITER !

Donc en complément je suis une menteuse si je comprends bien votre réponse ? Vous n’avez jamais eu de retard de livraison ni d’oubli et d’erreurs récurrentes dans mes commandes ? Votre même collaborateur qui m’a parlé de façon très hautaine et qui aujourd’hui est la principale raison de ce commentaire, m’a rappelé 10 minutes après mon appel car votre livreur qui, au réel, a bien pris 1h à livrer, l’a laissé à quelqu’un d’autre. En allant dans ce sens, la commande était à mon nom et non à celui de « mon collègue », donc zéro débat à avoir avec vous.

Bonne...

Je pensais que les masques étaient obligatoires et les restaurants fermés..... Lors de ma prise de commande à emporter, le client devant prenait sa commande, sans masque bien sûr, et s'est installé avec son plateau pour manger sur place.... Une véritable honte pour tous les restaurants qui jouent le jeu et qui souffrent

Édit du 12 mars après la réponse du propriétaire : Quel respect des gestes barrières ? Pas de masque déjà et il mange en salle. Vous n'avez pas de salle de pause ? En plus le mec avait un casque de scooter. Vos employés se baladent souvent avec des casques sur la tête ? Donc personne extérieure, point final. Je vais retourner pour jeter des petits coups d'œil, et je contacterai les autorités compétentes...