Les Fournils de France Croix de Chavaux — Restaurant in Bobigny

J'ai toujours été satisfait de la qualité de cette boulangerie autant que du personnel mais je trouve inadmissible ce que je viens de vivre aujourd'hui : j'ai acheté 4 baguettes vendredi dernier, j'ai payé sans contact en arrivant à la maison je me suis rendu compte (heureusement que j'ai demandé le ticket) que j'avais payé la 4e gratuite. J'ai rappelé et après vérification on m'a demandé de repasser pour récupérer 1,40€ ou une baguette. J'ai précisé que j'habitais loin et que je repasserai dès que possible, j'ai même demandé de laisser mon nom, on m'a répondu gentillement que je n'avais pas besoin et que je pouvais repasser quand je voulais. J'y suis donc retourné aujourd'hui et j'ai été surpris par la vendeuse qui au départ n'a pas voulu me donner la baguette que j'avais payé en trop après mes explications, en m'a en plus me traiter de menteur au lieu de vérifier avec ses collègues. Une collègue est arrivée et a mieux compris le problème, avec mon insistance elle a enfin accepté d'appeler sa collègue qui était là vendredi et a fini par me rendre la baguette qui m'était dû. Je ne suis pas à 1,40€ près mais ce faire traiter de menteur, sans aucune excuse ensuite et encore moins un minimum de geste commercial je trouve cela inadmissible. C'est vraiment dommage car j'étais vraiment très satisfait...

Bonjour, Une critique constructive pour vous faire avancer :) L’endroit est stratégique. On a envie de prendre son café avant de s’engouffrer dans le métro .. mais je n’y vais plus car le service est beaucoup beaucoup trop lent quand le matin on doit aller travailler. J’ai l’impression qu’il y a toujours quelqu’un en formation… former les gens le matin quand c’est le rush est ce stratégique ? Quand une machine est en panne (Orange) indiquez le svp : ça nous évite de faire la queue pour rien ;) Sinon la dame qui est toujours là est super sympa et souriante. Mais je suis sorti sans avoir consommé … c’est dommage car j’avais une...

Il fait extrêmement froid dans la boulangerie. On ne peut pas manger à l'intérieur car la température est plus basse qu'à l'extérieur. Les travailleurs sont confrontés à des conditions de travail difficiles en raison de l'absence de porte, des courants d'air et de la poussière qui entrent dans la boulangerie. Ils ne portent pas de gants lorsqu'ils manipulent les aliments et s'il vous plaît il faut restaurent les carreaux cassés sur le sol. Ils ont l'air moches et...