Nous avons fait une commande ubber Eats chez BOCCE le 14/08. Une fois la commande réceptionnée, nous nous rendons compte qu’il manque un plat. On contacte, donc le restaurant, une personne très désagréable répond. Et sans nous donner plus de détails sur la suite de notre commande, celle-ci nous raccroche limite au nez. On rappelle une deuxième fois pour avoir plus d’informations quant à la démarche à suivre et encore une fois la personne est très sèche et expéditive. Cette même personne (plus apaisée) nous rappelle par la suite pour nous dire que l’on peut venir récupérer le plat manquant. Nous avons fait 40 min de route (aller-retour) pour récupérer ce plat et on nous propose une bouteille de Lambrusco en geste commercial. Quand nous précisions que nous ne buvons pas d’alcool la bouteille est remplacé par des canettes de coca et d’orangina. Après mûre réflexion nous décidons de prendre la bouteille de Lambrusco. Au vu du comportement de cette personne et le temps perdu pour récupérer le plat, nous avons décidé de nous le faire rembourser sur uber Eats (en réalisant les démarches nous mêmes). Je trouve ça fort déplaisant d’avoir affaire à une personne qui est désagréable. Nous sommes compréhensives au niveau de la gestion des commandes lorsque celle-ci s’accumulent rendant ainsi cette gestion difficile. Cependant, faire la part des choses et être poli ça n’est...
Read moreLovely little pizzeria! Warm welcoming service, with a gorgeous choice of wood fired pizzas with fresh toppings. We were celebrating a birthday, so we had some delicious Asti too. Highly recommend, it's a popular spot for locals and they do take aways too. There are few tables down stairs (max 12 people altogether) and some tables up stairs (max 14 people altogether). So call...
Read moreBocce have 2 restaurants in bordeaux but even with the same menu they taste complete different, the bordeaux centre restaurant is a disappointing. The Saint seurin restaurant have a more developed dough that taste great, they also gives you more toppings. I wouldn't like the dough a little more burn but this is still one of the best places in bordeaux to have pizza, ...
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