L'échoppe à Sushis - L'échoppe à Poké Bordeaux — Restaurant in Bordeaux

Best service I've ever had. We went there quite late (so sorry for everyone that have to stay late) but they were still overly kind to us. The food was very good as well. Salmon was fresh and the rolls were good. Only miso soup was a bit too salty for me (my husband like it though ). The dessert was quite interesting and very good. We were very happy and had very good experience there. Both of the service guys were really kind and helpful.

For the restaurant, sorry that we were too hungry and didn't take any good picture for review and the QR code that you gave for review was somehow didn't work but I would be very happy to give review to you anywhere...

Je suis devenue une cliente fidèle de l'Echoppe à Sushis car je suis très satisfaite de leur services ! Commande traitée rapidement, site internet intuitif, sushis frais et très goûteux, service et relation client excellent (de la prise de commande à la livraison - personnel agréable et soucieux de répondre parfaitement aux attentes du client au téléphone - livreur souriant et sympathique). Je suis ravie de pouvoir commander sur leur site sans passer par une plateforme (frais de livraisons offerte à partir de 15€ et possibilité de cumuler des gains grâce à la fidélité - remise effectuée). De plus, excellent rapport qualité prix ! C'est simple, à présent, je ne cherche plus à commander en ligne à la concurrence ! L'Echoppe à Sushis n'a rien à envier à ses nombreux concurrents et sait se démarquer grâce à leur excellent service client et à leur qualité de produits à prix tout doux ! Je ne manquerai pas de revenir manger en terrasse dans votre restaurant lorsque j'en aurai l'occasion ! Vraiment parfait de A à Z ! Ne changez rien,...

L'expérience devient tout simplement scandaleuse. Pourtant adepte et très fidèle client depuis l'ouverture, force est de constater que la qualité de service ne cesse de se détériorer de mois en mois. Les délais de livraison sont tout simplement scandaleux avec obligation de rappeler une, deux voir trois fois. On nous annonce au départ 45mn et je me suis retrouvé les 3 dernières fois avec des livraisons en 1h30 soit plus du double, difficile de prévoir et de passer une bonne soirée dans ses conditions. Je ne parle meme pas de la fois où nous avons attendu notre commande pendant plus de 2h30......

Dernier point, il manquait des ingredients lors de notre dernière commande, pas d'edamamé dans le pokébowl et quantité de garniture très insuffisante par rapport à d'habitude. La qualité laissait aussi à désirer avec plus de queue de radis que de vrais morceaux de radis.

Je précise que je ne remet pas en cause la qualité de la nourriture, toujours excellente. mais le service.

Clairement je ne peux plus recommander planet sushi à...