Restaurant Karaoké L'empereur Bordeaux — Restaurant in Bordeaux

Certains diront que c'est de l'acharnement , d'autres que c'est un avis utile mais je vous garantis que sur huit personnes personnes n'as été ravis !

Nous avons passés une soirée dans ce «RESTAURANT » pour un EVJF.

Nous avions réservés et à notre arrivée restaurant vide sans clients , notre table était même pas été dressée. Nous étions pas nombreux pourtant !

On nous installe dans une cave voûté , un endroit assez sympathique mais très confinée, avec des toiles d araignées un peu partout . C'est qu'un détail , nous étions dans l'optique de passer une excellente soirée dans ce lieu .

Une fois installés , le serveur ( ou patron ) , nous donne la carte des boissons , pour prendre l apéritif .

Nous avons pris le menu a 30€ qui comprends un apéritif au choix . Bien sûr il a fallu que je lui demande l apéritif que l'on pouvait choisir en fonction du menu ! Si je lui en parlais pas celà nous aurait obligé a payer un apéritif en plus de celui du menu « UNE VENTE FORCÉE ».

Le serveur s est bien vanté de son cocktails maison , qui n est autre que du rhum , vodka , jus d'orange et ananas ainsi que l alcool surprise du chef , DU PEPPER MINT !!!!

Un coktail juste désagréable à boire !!! Je vous le déconseille !!! Cocktail a 10€ !!

L heure du choix des plats arrive !

Pour l Entrée « LES SALADES SONT PAS ENTIÈREMENT FRAÎCHE , LES GESIERS SONT GELATINEUX , LE FOIE GRAS hyper Mou , la tortilla brûlés sur le dessous et super sèche !!

Au moment de débarrasser l entrée , il a vu que les entrées étaient toutes quasiment pleines ! Il a pas pu s empêché de dire ... VOUS AIMEZ PAS LA SALADE , POURTANT C'EST L'ÉTÉ ! Sur 8 entrées , 7 sont répartis entière !! C'est sûrement qu'il y a un.problème !!

Nous commençons le repas par un désastre !

Certains commande un couscous « SEMOULE ULTRA FINE ET PAS CUITE » « UN Bouillon fade » « LA VIANDE DE MAUVAISES QUALITÉ ET PAS FRAICHE » Une.commande passée sans agneau , et hop qu'est ce qui il y a sur le plat ! DE L AGNEAU .

• AUCUN RESPECT DU CHOIX DES PLATS DES CLIENTS ET AUCUN RESPECT DES. CONTRAINTES ALIMENTAIRES DE CERTAINS

Certains ont commandé du magret ou des assortiments de grillade « VIANDE DE SUPER MAUVAISES QUALITÉS ET SANS GOÛTS »

Ne parlons même pas des desserts sinon j'en aurais pour 3 jours ! • QUALITÉS médiocre et non faits maison comme indiqué !

• SERVICE MOYEN

• ENVIRONNEMENT TRÈS PETIT , HUMIDE ET MAL AÉRÉ !

• PRIX TRÈS ÉLEVÉE AU PRODUITS SERVIS

• RESTAURATEUR NON PROFESSIONNEL

APRÈS L.L'ENCAISSEMENT IL S EST PRÉCIPITÉ A METTRE L ARGENT DANS SA POCHE !

On.vois bien le genre de restaurateur que c'est

• CUISINE PAS PROPRE ( on le vois depuis la caisse )

• ET POUR FINIR , 3PERSONNES ONT EU UNE INTOXICATION ALIMENTAIRE ! JE VOUS DÉCONSEILLE VIVEMENT CE SOIT DISANT RESTAURANT !!

Je suis rarement confronté a ce genre d avis négatif a poster malgré que je ne sois pas un client difficile !! Vous pouvez évidemment regarder mes avis posés !!!

Bien sur les assiettes étaient vides !!!! C'est bien pour celà que vous nous avez balancer a la gueule ! VOUS AIMEZ PAS LA SALADE ! On est en été , vous êtes bizarre !

De plus vous ne savez pas vous exprimer , et encore moins parler a vos clients ! A AUCUN moment nous avons dit que nous reviendrons , nous avons juste essayé de partir rapidement ...

Décidément en voyant tous les commentaires et les réponses que vous donnez à vos clients , je comprends bien que chez vous la remise en question n'est pas systématique , vous ne.faites preuve d aucun professionnalisme !!!

APRÈS avoir vos lus vos réponses partout je peut confirmer que vous êtes simplement une petite ..... !

Sachez qu'un jour vous finirai par fermer le restaurant et vous serez dehors ( comme vous avez pu mettre sur un commentaire ) Peut être que votre réflexion sur TOUTES vos arnaques , vous remettrons de bon pied !

Il serait temps de se réveiller ! Les formations ça existe pour ceux qui ne savent pas cuisiner ou bien être commercial !

VOUS AVEZ FAIT TROP D ERREUR...

Nous avons fait un repas hier soir pour un EVJF. Nous étions 11. Pas d’autres clients dans la salle nous étions seules.

Le patron nous met dans la salle en sous-sol où la climatisation était réglée sur 19 degrés alors qu’il faisait 30 dehors ! Nous lui a ainsi demandé de l’arrêter, il nous a répondu que ce n’était pas possible ! La salle sent l’humidité

Nous lui demandons la possibilité au Karaoké de chanter dès l’apéritif ! Il nous répond « NON car cela se fera après le service du plat »…

Il nous oblige à prendre le repas à 30€ car selon lui c’était le plus rentable pour les boissons, ce qui n’était pas notre choix ! Pourtant j’avais prévenu par mail des choix de menus choisis par les personnes ! Aucune négociation possible ! L’une d’entre elle a un régime sans gluten ! J’avais indiqué les aliments possibles au préalable 2 fois par mail auxquels on m’avait répondu ! Il lui propose un couscous légumes !!!! Inacceptable !

Une assiette est sale, nous lui demandons de la remplacer il refuse car prétend que c’est la céramique qui est comme ça. Mais après avoir mis la lampe du téléphone dessus (l’ambiance est un peu sombre), j’ai du nettoyer les rebords avec un mouchoir car très très sales !

Les plats sont servis chauds mais ne sont pas bons ! Même le couscous… il est fade !

L’ambiance très bien car nous avons pu chanter autant que nous le souhaitions jusqu’à 2h du latin !

Une expérience à ne pas renouveler...

Nous avions réservé pour 10 personnes, quand on est arrivé, ils avaient oublié notre réservation du coup notre table n’était pas mise. Mais bon encore ce n’est pas grave. On arrive à 20h45 personne dans le restaurant nous étions les seules... cela nous a fait un peu peur, souvent mauvais signe qu’il y est personne.... Ensuite le patron nous apporte la carte des boissons sauf qu’il nous prévient pas que dans les menus à 30euros il y a des apéritifs compris dedans du coup, heureusement on s’en ai rendu compte pour pas payer encore plus. Sur ce les plats arrivent mon saumon servit avec 4frites et de la salade pas très fraîche, j’en suis ravi.... Un couscous sois disant frais fin bon il avait rien extraordinaire... Leur entrées et leur plats de salade sont les mêmes ca fait très peu dans l’assiette... Et pour le desserts nous avions le choix entre fondant au chocolat ou glace au choix. Mais bon il ne restait que 5fondants donc bon on se retrouve à payer quelque chose qu’on veut pas forcément ce qui est mon cas pour la glace. Je commence à manger la glace qui n’était pas bonne non plus, j’avais des plaques de glaçons dedans, tout ça l’aise à désirer vraiment... Pour le prix ça reste chère pour ce que c’est niveau quantité et niveau goût.. Le seul point positif c’est le karaoké qui heureusement été là pour remonter le niveau. Je vous conseille vraiment pas d’aller...