La nourriture était bonne rien à dire là dessus. Par contre l’hygiène laisse à désirer, un des équipiers a voulu récupérer une sauce dans la zone stockage avec ses gants sauf qu’il a toucher a absolument tt les deux portes qui l’a passé et je ne sais quoi d’autres. Et ensuite a la nourriture franchement juste ça c’est pas correct et cela peut décevoir juste le fait de bien manger Heureusement que c’était pas le monsieur qui préparer mon plat sinon je serais parti.
Réponse après la réponse du propriétaire :
Je n’avais pas vu la réponse donc j’y réponds maintenant car je trouves ça un peu osé de répondre comme ça à un commentaire au lieu de vérifier si les propos sont avérés. J’étais exactement à une table face à la cuisine il y avait très peu de personnes ce jour là vu que c’était en début d’après midi dans votre enseigne à cette adresse il y a une porte noir qui est la zone de stockage de la marchandise alimentaire juste devant le comptoir entre les tables et la cuisine, vu que vs voulez qu’on rentre dans les détails allons y, un de votre employé a récupéré une sauce à cet endroit là il a touché la porte noir en rentrant et en sortant avec les gants noirs qu’il avait à ses mains. il est retourné dans la cuisine avec ses mêmes gants et à toucher la nourriture de loin car la sauce qui l’a récupéré lui permettait de faire un menu. Donc arrêtez de toujours croire qu’on veut votre mal alors que j’ai bien stipulé que la nourriture était bonne si j’en voulais à votre fast food j’aurai mis aucun compliment dans celui-ci. Ds votre réponse vs indiquer que vous les changer toutes les 15 min donc si pendant les 15 min on touche à tout et en plus la nourriture c’est ok ?! Les bases sont à revoir. Mon avis sert justement à ce que vs soyez plus strict sur l’hygiène car c’est clairement les bases de la restauration si vous êtes pas assez mature et professionnel pour le voir il va falloir reprendre des cours d’entrepreneuriat et de commerce. Bref c’est dmg que vs le preniez de cette manière alors que c’est le client qui fait que votre fast-food fonctionne. Ps: j’ai pas besoin de regarder top chef, cauchemar en cuisine me suffit ☺️ A bon entendeur Réponse du 17/01/2025:
Franchement c’est grv j’ai vraiment du faire mal à votre ego pr rep de cette manière là. Oui 6 mois pcq on a la chance de lire ses mails et Google nous fait le récapitulatif de l’année donc non vs inquiétez pas je ne dors pas sur votre page. Vous devez avoir le même community manager de body minute pr répondre de cette manière là alors qu’en premier lieu j’ai noté que la nourriture était bonne mais au lieu de tt simplement répondre que vous seriez vigilant à l’avenir non vous osez traiter vos clients de menteurs, je ne vous félicite pas. Vs avez dû être traumatisé dans votre enfance pour confondre méchanceté gratuite et critique constructive. Justement votre cuisine est ouverte on peut donc tout voir et juste avant le comptoir pour commander il y a une porte et vs le savez vous cme moi mais c’est pas grave vous préférez perdre des clients bêtement. Si vous avez rien à craindre concernant mon avis vous auriez laissé couler , au lieu de parler des autres avis pour justifier vos réponses. Si vs avez confiance en votre restaurant vous auriez même pas répondu sur la défensive pour comprendre mon avis surtout que celui ci commencer par un compliment mais bon. Si c’est trop dur à gérer pour vous et que vs avez du mal à être cordial dans vos réponses demander à chatgpt d’écrire pour vous, surtout que je répète pour la compréhension, mon avis n’était pas QUE négatif. Je me suis jamais proclamé pseudo connaisseur culinaire au contraire mais je suis client je paye un service je me dois de faire part des axes d’amélioration de votre fast food et on a pas besoin d’un diplôme pour connaître les bases de l’hygiène ☺️ Mais bon votre intelligence doit être limité pour comprendre cela.
Oui je le connais bien je suis partie le voir suite à un décès si vous voulez savoir jspr que vous ne connaîtrez jamais cette douleur au lieu de parler pour rien sur un avis Allah yahdik...
Read moreAvoid this place What a ridiculous portion of food, we took the Extra Large burger and it was as big as the small hamburger from McDonald. The server was really rude. The quality of the meat was low, the salad was kind of plastic, the meat was thin and taste like rubber. I took the one with bacon and had half a slice. We were still hungry and had to go to another restaurant
The pictures of the burger on screen were huge and i had no way to guess the size of the portion. the size for the burgers should have been XS and S, that would be closer to the truth
The meat is not incredible and the burger lacks vegetable or any ingredient for that matter. What a scam especially...
Read moreJ'ai récemment eu l'opportunité de prendre à emporter le 23/08/2023 à midi, chez Bill's Burger à Boulogne, et ce fut une expérience absolument délectable. Dès mon entrée dans le restaurant, j'ai été accueilli chaleureusement.
J'ai commandé deux smash burgers, et je dois dire qu'ils étaient incroyablement savoureux. Leur jutosité était parfaitement équilibrée, avec une saveur riche qui m'a rappelé pourquoi j'aime tant les burgers bien faits. Chaque bouchée était un délice pour mes papilles. Les frites en spirale saupoudrées de paprika étaient une belle surprise, apportant une touche épicée et croustillante à l'ensemble.
Mais ce qui m'a le plus marqué, au-delà de la qualité de la nourriture, c'est le professionnalisme irréprochable de l'équipe. Malgré une affluence certaine, le service était rapide, sans jamais sacrifier la qualité ou l'attention au client. Tout était impeccable, du début à la fin. La propreté des lieux était également digne de mention, avec un environnement soigné et hygiénique.
Si vous êtes à Boulogne et que vous cherchez un lieu où la passion pour la cuisine se mêle à l'excellence du service, ne cherchez pas plus loin que Bill's Burger. Que ce soit pour une sortie en famille, entre amis ou pour un tête-à-tête, ce restaurant promet une expérience gastronomique qui saura combler toutes vos attentes. J'ai hâte d'y retourner pour explorer encore plus leur carte et revivre cette expérience...
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